Онлайм в Москве — интернет-провайдер, обеспечивающий клиентам доступ к высокоскоростному бесперебойному интернету. Является представителем Ростелеком (rtk, rostelecom) в Москве. Также предоставляет услуги подключения цифрового ТВ, охранной сигнализации, устанавливает домашний телефон и оказывает множество сопутствующих услуг своим абонентам.
Для удобства клиентов на официальном сайте http://www.onlime.ru имеется личный кабинет (лк, LK). Он позволяет в любое время посмотреть необходимую информацию и решить большинство рабочих вопросов.
Как зайти в личный кабинет?
Чтобы зайти в личный кабинет нужно перейти по соответствующей вкладке, которую клиент без труда увидит в правом верхнем углу сайта. Высветится окно, запрашивающее логин и пароль. При первом входе необходимо зарегистрироваться в системе. Для этого нужно в окне нажать на строчку «Забыли логин или пароль?». Откроется справка по восстановлению данных, и первый указанный там способ – это и есть первичная регистрация (авторизация). Наберите в верхней строке ваш номер лицевого счета, а в нижней – номер мобильного телефона (который указан в договоре, заключенном между вами и компанией!), поставьте галочку «соглашаюсь с правилами» и жмите «восстановить».
На указанный номер придет пара «логин + пароль» для входа в личный кабинет. Именно эти данные теперь следует вводить. Если вы забудете логин или пароль еще раз, жмите опять на строчку «Забыли логин или пароль?» и следуйте указаниям.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете онлайм абонент может:
- узнать свой текущий баланс, пополнить его счет необходимости;
- посмотреть сумму начисленных бонусов (деньгами), потратить бонусы;
- увидеть особенности тарифного плана или пакета услуг;
- отследить движение финансов на счету по периодам;
- подключить или отключить услуги;
- посмотреть актуальную информацию по предложениям в рамках используемого тарифа или приобретенного пакета услуг;
- сменить тариф или докупить услуги;
- подписаться на смс-рассылку новостей компании;
- обратиться в службу поддержки;
- установить контроль на открытие определенной группы сайтов. Например, если интернетом в доме пользуются дети, родители могут поставить конкретные ограничения на содержимое сайтов;
- оставить заявку на техническое обслуживание или решение возникшей проблемы.
Вся важная для абонента информация (текущий баланс, сумма баллов, оставшиеся до блокировки дни, статус) сгруппирована в большом блоке справа, в меню ЛК. Блок отображается вне зависимости от текущих действий в ЛК. Прямо в этом блоке можно сделать пополнение счета, нажав на кнопку «оплатить» справа от баланса. Второй вариант пополнить счет – нажать на соответствующий пункт в главном меню. Для удобства клиентов в Онлайм интернет существует множество способов пополнения счета.
Для подключения/отключения услуг необходимо перейти в пункт «Управление услугами». Помните, что подключение новой услуги осуществится не ранее, чем на следующий день (после 23.59 текущего дня). Смена тарифа возможна не более раза в сутки.
Функционал и дополнительные услуги личного кабинета
Иные услуги, которые можно получить в личном кабинете Онлайм:
- «Обещанный платеж». При нулевом балансе клиенту дается возможность еще месяц пользоваться услугами, но за этот месяц нужно будет внести минимум месячную сумму оплаты, иначе по истечении льготного срока услуги будут недоступны;
- покупка антивирусов. Самые популярные антивирусные программы доступны для приобретения;
- «Как дома». Позволяет в московском метро пользоваться Wi-Fi без авторизации и навязчивой рекламы.
В своем личном кабинете можно и нужно сразу зарегистрироваться в бонусной программе – автоматически это не происходит при подключении. Для этого нужно перейти по соответствующей вкладке. Бонусами можно оплачивать услуги, самая популярная статья расходования бонусов – оплата интернета в размере 50% от суммы. Также можно посмотреть бонусы за приведенных друзей (для получения персональной ссылки пройти во вкладку my onlime)
Если войти в личный кабинет никак не удается, при этом клиент выполнил инструкции на сайте, ему стоит обратиться в службу поддержки по телефону, указанному на сайте компании.
Мобильное приложение
Для абсолютного комфорта при удаленной работе с провайдером абонент может установить на смартфон бесплатное мобильное приложение Онлайм, которое позволит прямо через телефон выполнить необходимые функции личного кабинета. Мобильное приложение не позволяет сменить тарифный план или подключить новые услуги, однако главное его назначение – просмотр клиентом баланса из практически любой точки мира и совершить мгновенное онлайн-пополнение счета или – при затруднительной ситуации – воспользоваться услугой «Обещанный платеж».
Техническая поддержка в личном кабинете
Обратиться в службу техподдержки через личный кабинет можно двумя способами:
- позвонить по телефону в техподдержку (телефон указан в ЛК);
- вызвать специалиста онлайн прямо в ЛК. Для этого нужно нажать на вкладку «Поддержка – Настройка ЛК» и далее выбрать то, что требуется, в раскрывшемся списке.
Самое главное – хранить логин и пароль от ЛК в строгой секретности, чтобы иные лица не смогли воспользоваться вашими средствами.
Тарифы для
региона:
Москва
Москва ЮВАО
«Для начала 100»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0
Новая услуга «Гарантия плюс» , .
«Комплект Плюс 50»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0
Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Экспресс 100 2.0»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Апгрейд специальный 500»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0
Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Экспресс 200 2.0»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Экспресс специальный 200»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0
Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Комплект Премиум 200»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0
Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Для внимательных 100 + ВДН»
Аренда роутера: 30 руб/мес
Количество каналов: 0
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Для внимательных 700 Специальный + ВДН»
Аренда роутера: 30 руб/мес
Количество каналов: 0
В тариф включена рассрочка 350 руб/мес на 24 месяца на видеокамеру (1 единица внутренней или внешней камеры). Внешняя камера - первоначальный взнос 1800 руб + PoE-инжектор 950 руб.
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Безлимит 200 Wi-Fi»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0
Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Безлимит 200 Плюс»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0
Так же опция «Яндекс.Диск + 5 ГБ» и «Kaspersky Internet Security (на 2 устройства)» .
Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Игровой Супер 890»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0
- «Фогейм»
- «Адмирал Макаров»
- «Warface»
Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Технологии доступа 100»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0
Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Технологии доступа 200»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0
Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Технологии общения 100»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0
Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Технологии общения 200»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0
Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Игровой 100»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0
- «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж);
- «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров» , Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт);
- «Warface» (Крутые пушки всем абонентам, Кредиты каждый день, Оружие навсегда).
Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа.
Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Игровой Турбо 500»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0
На тарифе доступны игровые опции:
- «Фогейм»
для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж);
- «World of Tanks. World of Warships»
для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров»
, Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт);
- «Warface»
(Крутые пушки всем абонентам, Кредиты каждый день, Оружие навсегда).
Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа.
Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Облачный»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 0
Wi-Fi роутер предоставляется по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
Услуги провайдера
Видеонаблюдение
от 350 руб/мес
Услуга «Гарантия плюс»
от 30 руб/мес
Яндекс.Диск
от 80 руб/мес
Турбо-кнопка
Умный дом
от 1900 руб.
Обещанный платеж
Услуга «Обещанный платеж» позволяет пользоваться услугами ОнЛайм в кредит при отсутствии денежных средств на Вашем Лицевом счете.
Фиксированный IP
180 руб/мес
«Фиксированный IP» - ваш постоянный адрес в Интернете, который закреплён за вашим логином и остается неизменным всегда.
Родительский контроль
75 руб/мес
Доверьте нам контроль за временем, которое ваш ребенок проводит в Сети. Досрочное снятие блокировки доступа в Интернет возможно только через Личный кабинет после ввода пин-кода.
Срочное подключение
Зачем откладывать на завтра, если безлимитный интернет нужен сегодня? С услугой «Срочное подключение» от ОнЛайм вас подключат в день обращения! Чтобы воспользоваться услугой срочного подключения интернета, оставьте заявку в будни до 15:00.
Добровольная блокировка
Период блокировки составляет от 5 до 210 календарных дней. В течение первых 30 календарных дней плата за пользование услугой «Добровольная блокировка» не взимается.
Локальный драйв
Вы сможете обмениваться большими файлами со своими друзьями внутри сети ОнЛайм и пользоваться ресурсами Yandex, Mail, ВКонтакте, Youtube, Zabava на максимальной скорости до 100 Мбит/с!
ОнЛайм премиум
от 1000 руб.
Услуга «ОнЛайм премиум» для абонентов ОнЛайм позволяет заказать у провайдера услуг Интернет и Цифрового ТВ работы по укладке кабеля и настройке собственного оборудования абонента.
СМС-платеж
Сервис, который позволяет легко и быстро оплатить услуги ОнЛайм с помощью СМС.
Антивирусы
Вы ежедневно пользуетесь интернетом – совершаете покупки, общаетесь, ищете информацию. Антивирус поможет защитить вас, ваши финансы и ценные данные от любых угроз в интернете, а приложения родительского контроля обеспечат безопасность ваших детей в цифровом мире.
Услуга «Как дома»
от 229 руб/мес
С услугой «Как дома» Wi-Fi подключается автоматически, как только вы входите в вагон. Услуга «Как дома» предоставляет абонентам Домашнего Интернета ОнЛайм доступ к сети Wi-Fi в Московском метрополитене без рекламы и авторизации.
Тарифы для
региона:
Москва
Москва ЮВАО
«2 в 1 Легкий переход 50 (ИТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 66
«Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«2 в 1 Легкий переход 60 (ИТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 66
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес.
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«2 в 1 Агент Лайф 100 2.0 Легкий (ИТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 66
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес.
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«2 в 1 Экспресс 100 2.0 Стартовый (ИТВ/ЦТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 183
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«2 в 1 Экспресс 200 2.0 Стартовый (ИТВ/ЦТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 183
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес (при выборе ИТВ) или 125 руб/мес (при выборе ЦТВ).
Аренда САМ-модуля (при выборе ЦТВ) первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 95 руб/мес.
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«2 в 1 Прорыв 2019 + ВДН (ИТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 66
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0» .
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«2 в 1 Экспресс 100 2.0 Оптимальный (ИТВ/ЦТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 230
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес (при выборе ИТВ) или 125 руб/мес (при выборе ЦТВ).
Аренда САМ-модуля (при выборе ЦТВ) первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 95 руб/мес.
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«2 в 1 Экспресс 200 2.0 Оптимальный (ИТВ/ЦТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 230
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес (при выборе ИТВ) или 125 руб/мес (при выборе ЦТВ).
Аренда САМ-модуля (при выборе ЦТВ) первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 95 руб/мес.
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Комплект Премиум + ТВ 200 (ИТВ/ЦТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 183
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес (при выборе ИТВ) или 125 руб/мес (при выборе ЦТВ).
Аренда САМ-модуля (при выборе ЦТВ) первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 95 руб/мес.
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Для развлечений везде 200 (ИТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 190
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес.
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Для развлечений 100 (ИТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 190
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Аренда Wi-Fi роутера первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 89 руб/мес.
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес.
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«2 в 1 Экспресс 100 2.0 Продвинутый (ИТВ/ЦТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 237
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес (при выборе ИТВ) или 125 руб/мес (при выборе ЦТВ).
Аренда САМ-модуля (при выборе ЦТВ) первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 95 руб/мес.
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«2 в 1 Экспресс 200 2.0 Продвинутый (ИТВ/ЦТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 237
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес (при выборе ИТВ) или 125 руб/мес (при выборе ЦТВ).
Аренда САМ-модуля (при выборе ЦТВ) первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 95 руб/мес.
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Комплект Супер + ТВ 300 (ИТВ/ЦТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 183
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес (при выборе ИТВ) или 125 руб/мес (при выборе ЦТВ).
Аренда САМ-модуля (при выборе ЦТВ) первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 95 руб/мес.
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Безлимит 300 ТВ (ИТВ/ЦТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 183
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес (при выборе ИТВ) или 125 руб/мес (при выборе ЦТВ).
Аренда САМ-модуля (при выборе ЦТВ) первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 95 руб/мес.
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«2 в 1 Игровой Супер 2.0 (ЦТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 126
На тарифе доступны игровые опции:
- «Фогейм»
для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж);
- «World of Tanks. World of Warships»
для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров»
, Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт);
- «Warface»
(Крутые пушки всем абонентам, Кредиты каждый день, Оружие навсегда).
Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа.
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«2 в 1 Игровой Супер 2.0 (ИТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164
На тарифе доступны игровые опции:
- «Фогейм»
для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж);
- «World of Tanks. World of Warships»
для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров»
, Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт);
- «Warface»
(Крутые пушки всем абонентам, Кредиты каждый день, Оружие навсегда).
Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа.
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Технологии развлечения 100 (ИТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес (ИТВ).
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Технологии развлечения + 100 (ИТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес (ИТВ).
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Технологии развлечения 200 (ИТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес (ИТВ).
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Технологии развлечения + 200 (ИТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес (ИТВ).
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Технологии без границ 100 (ИТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес (ИТВ).
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Технологии без границ 200 (ИТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес (ИТВ).
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Технологии без границ + 100 (ИТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес (ИТВ).
Новая услуга «Гарантия плюс»
, защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес
.
«2 в 1 Игровой 2.0 (ЦТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 126
- «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж);
- «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров» , Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт);
- «Warface» (Крутые пушки всем абонентам, Кредиты каждый день, Оружие навсегда).
Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа.
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 125 руб/мес (ЦТВ).
Аренда САМ-модуля (ЦТВ) первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 95 руб/мес.
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«2 в 1 Игровой Турбо 2.0 (ЦТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 126
На тарифе доступны игровые опции:
- «Фогейм»
для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж);
- «World of Tanks. World of Warships»
для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров»
, Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт);
- «Warface»
(Крутые пушки всем абонентам, Кредиты каждый день, Оружие навсегда).
Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа.
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 125 руб/мес (ЦТВ).
Аренда САМ-модуля (ЦТВ) первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 95 руб/мес.
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«Технологии без границ + 300 (ИТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес (ИТВ).
Новая услуга «Гарантия плюс»
, защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес
.
«2 в 1 Облачный (ЦТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 126
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 125 руб/мес (ЦТВ).
Аренда САМ-модуля (ЦТВ) первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 95 руб/мес.
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«2 в 1 Игровой 2.0 (ИТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164
- «Фогейм» для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж);
- «World of Tanks. World of Warships» для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров» , Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт);
- «Warface» (Крутые пушки всем абонентам, Кредиты каждый день, Оружие навсегда).
Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа.
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес (ИТВ).
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«2 в 1 Игровой Турбо 2.0 (ИТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164
На тарифе доступны игровые опции:
- «Фогейм»
для Lineage 2, Blade and Soul и Point Blank (Ценный бонус за подключение, Ежедневные бонусы для быстрой прокачки персонажа, Бонус за стаж);
- «World of Tanks. World of Warships»
для World of Tanks (Элитный танк VIII уровня Т-44-100 (Р), 100% обученный экипаж, Премиум Аккаунт), World of Warships (Эксклюзивный премиум крейсер VI уровня «Адмирал Макаров»
, Командир с 3 очками навыка, Слот в порту, Премиум Аккаунт) и World of Warplanes (Премиум Аккаунт);
- «Warface»
(Крутые пушки всем абонентам, Кредиты каждый день, Оружие навсегда).
Одновременно можно использовать только одну из опций с возможностью смены 1 раз в 24 часа.
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес (ИТВ).
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
«2 в 1 Облачный 2.0 (ИТВ)»
Аренда роутера: 10 руб/мес
Количество каналов: 164
Оборудование предоставляются по акции «Оборудование по выгодной цене 2.0»
.
Аренда ТВ приставки первые 12 месяцев 10 руб/мес, с 13-го месяца 99 руб/мес (ИТВ).
Новая услуга «Гарантия плюс» , защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. Услуга действует на оборудование, приобретенное или принятое во временное пользование в ПАО «Ростелеком». Стоимость «Эконом» 30 руб/мес, «Премиум» 45 руб/мес .
Услуги провайдера
Услуга «Гарантия плюс»
от 30 руб/мес
Защита вашей техники от последствий различных неприятных происшествий. Мы оперативно заменим ваше оборудование в случае поломки. * Услуга действует на оборудование, приобретенное в ПАО «Ростелеком».
Видеонаблюдение
от 350 руб/мес
Наблюдайте издалека за всем, что Вам дорого, в реальном времени или записи. В браузере и мобильном приложении. Видеонаблюдение в один клик: - легкая установка, - круглосуточный доступ, - надежное хранение данных.
Яндекс.Диск
от 80 руб/мес
Подключайте опции облачного объема для размещения и хранения файлов любого типа с мгновенным доступом и синхронизацией со всеми вашими устройствами. Приятным бонусом будет Диск Про!
Турбо-кнопка
Увеличивайте мгновенно скорость соединения до 200 Мбит/с. Быстро скачать фильм или тяжёлый файл больше не проблема! Вы сами выбираете скорость и время действия услуги: 12 или 24 часа.
Умный дом
от 1900 руб.
«Умный дом» - это безопасный и комфортный дом. Вы будете знать обо всём, что в нём происходит, даже находясь в другом городе. Система датчиков и устройств моментально и системно уведомит вас о любых происшествиях. А ещё вы сможете управлять бытовыми приборами удалённо: например, с помощью смартфона выключить утюг, даже если вы уже ушли из дома.
OnLime – московский интернет-провайдер, который существует с 2008 года. Правами на бренд владеет компания «Ростелеком». Организация оказывает услуги по подключению к скоростному интернету и интерактивным сервисам: домашнему телефону, мобильной связи, IP- телевидению. Представители бизнеса могут заказать в Онлайм услуги подключения к интернету, телефонии, ТВ, организации видеонаблюдения.
Личный кабинет OnLime – абонентский сервис, реализованный на официальном сайте компании-провайдера www.onlime.ru. Позволяет клиентам следить за состоянием лицевого счета и управлять услугами в режиме онлайн.
Зачем заводить личный кабинет?
Персональный раздел сайта www.onlime.ru открывает абонентам ОнЛайм доступ к следующим возможностям:
- Контролю за балансом абонентского счета.
- Просмотру истории начислений/списаний по счету и формированию выписок.
- Оплате услуг.
- Просмотру сведений о накопленных баллах по программе ОнЛайм Бонус и их использованию.
- Формированию квитанции на оплату услуг с возможностью сохранения на персональный компьютер и распечатки.
- Управлению услугами (подключению, отключению).
- Смене тарифа.
- Использованию Турбокнопки для ускорения интернет-соединения и услуги «Локальный драйв» для быстрой передачи больших файлов.
- Подключению дополнительных сервисов: антивируса, родительского контроля, пакета офисных программ.
- Отслеживанию сетевой статистики.
- Настройке уведомлений, оповещений по SMS и через мессенджеры.
- Настройке личного кабинета.
- Смене пароля.
- Редактированию персональной информации об абоненте.
- Формированию заявок на техническое обслуживание с возможностью отслеживания статуса их рассмотрения.
Пользователю не нужно проходить регистрацию и входить в личный кабинет, чтобы ознакомиться с перечнем услуг и актуальными тарифами провайдера. Также на сайте в свободном доступе выложены карта покрытия OnLime, бланки и шаблоны документов (договоров, заявлений). Без учетной записи можно оформить онлайн-заявку на подключение к интернету, цифровому и интерактивному телевидению, телефонии. Работают сервисы проверки скорости интернет-соединения, электронной отправки телеграмм, оплаты услуг ОнЛайм.
При сайте OnLime организован интернет-магазин. В нем выложен каталог оборудования, которое можно заказать в компании: роутеров, модемов, ТВ-приставок, комплектов для сетей видеонаблюдения.
Регистрация в личном кабинете
Самостоятельная регистрация абонента на сайте провайдера не требуется. Пароль и логин для доступа в персональный раздел www.onlime.ru выдаются в офисе при заключении договора на подключение интернету и интерактивным сервисам.
Заявки на подключение к ОнЛайм оформляются онлайн с помощью кнопки «Подключить» на странице нужной услуги или при личном визите в офис компании-провайдера.
Вход в личный кабинет OnLime
- перейти по ссылке «Личный кабинет» в правом верхнем углу любой страницу сайта компании-провайдера;
- ввести полученные при заключении договора логин и пароль в соответствующие поля формы входа;
- нажать кнопку «Войти».
Под формой авторизации есть ссылка для восстановления забытого либо утерянного логина/пароля. Для получения новых данных для входа в систему потребуется указать номер лицевого счета и привязанный к личному кабинету ОнЛайм сотовый телефон. Восстановить пароль и логин также можно по телефону службы поддержки 8 800 707 12 12 и по электронной почте [email protected].
Для всех уже подключенных пользователей, и даже тех, кто только собирается стать абонентом, существует личный кабинет от компании onlime — Ростелеком, дающий пользователям ряд дополнительных возможностей. Ранее данная услуга предоставлялась по регионам, и могли возникать задержки из-за необходимости связи с центральной базой данных.
Но сегодня это уже единый сервис по всей России, и не важно, где ваше местонахождение – Москва или Владивосток, вы сможете управлять своими услугами без помощи оператора.
Преимущества и возможности личного кабинета
Рассмотрим, какие преимущества вы получите, заведя личный кабинет . Вы сможете:
- Самостоятельно проверить баланс, легко и быстро отслеживать наличие или отсутствие задолженности по вашему пакету;
- Оплатить оказываемые вам услуги без удержания комиссионных. А также, если у вас несколько счетов, распределять средства между ними;
- Настройка автоплатежей – еще одно преимущество, которое получает абонент, и тогда вы точно не забудете оплатить услугу на следующий месяц, и не останетесь без телеканалов или интернета;
- Лично, по своему усмотрению управляйте уже заказанными услугами;
- Прямо из своего кабинета по желанию можете сменить или сменить пакет каналов;
- Осуществить возможность добавить к своему уже имеющемуся пакету;
- Также кабинет дает возможности по отправке SMS и MMS близким и друзьям.
- подключить дополнительные опции: Ночное ускорение или Турбо-ускорение.
Для авторизации требуется указание логина и пароля. При вводе пароля желательно воспользоваться виртуальной клавиатурой во избежание ошибок. Убедитесь, что клавиша Caps Lock не активировалась, и выбрана английская раскладка на клавиатуре.
Предотвращая вероятность стороннего доступа в учетную запись Ростелеком личный кабинет , компания предусмотрела двухфакторную авторизацию. После указания логина и пароля, на указанный в договоре мобильный телефон отправится СМС-уведомление с 6-значным кодом вторичной авторизации. Данный код прописывается в бланке подтверждения операции, после чего нажимается опция «Продолжить». С завершением авторизации открывается стартовая страница личного кабинета.
Ростелеком личный кабинет вход в систему, видео:
Ростелеком личный кабинет: интерфейс
Главная страница онлайн ресурса визуально делится на несколько областей:
- Учетная запись пользователя – данные и система настроек, связанные с учетной записью, новости, обращение к сотруднику компании через форму обратной связи.
- Категории меню – блок с функционалом личного кабинета.
- Основной блок – рабочая панель, где фиксируются главные данные о разделе.
- Дополнительная информация – область с быстрой навигацией по категориям личного кабинета, информация о компании «Ростелеком».
Если абонент желает проверить информацию по своему аккаунту, он должен выбрать из выпадающего информативного окна одну из категорий с настройками учетной записи. Для коррекции данных профиля, нужно перейти в раздел «Управление профилем» , и проверить в полях следующие параметры:
- Наименование организации – оператор связи;
- ФИО пользователя;
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты.
В этом же разделе проверяется состояние лицевого счета, настраивается новостная рассылка на e-mail. Когда внесенные изменения внесены, нажимается кнопка «Сохранить». Система автоматически зафиксирует новые данные.
В рубрике «Смена пароля» меняется действующий пароль от аккаунта. Сначала в полях указывается старый пароль, потом – дважды новый пароль. В завершение процедуры нажимается кнопка «Сохранить». Новый пароль нужно запомнить, чтобы при следующей авторизации он был указан правильно. Чтобы своевременно приходили СМС уведомления или e-mail рассылка, нужно зайти в рубрику «Настройка уведомлений», и поставить отметку на флажке «Создание/Изменение заявки».
Информация о договоре и реквизитах
Ростелеком личный кабинет предоставляет открытый доступ к реквизитам по квитанциям, договору и расчетным операциям. На главной странице кабинета нужно выбрать рубрику «Договор» , затем отобразится его полный номер и полная форма с информацией по нему:
- Организация, с которой подписан договор;
- Адрес регистрации;
- Адрес доставки счетов;
- Лицевой счет;
- Баланс на текущую дату;
- Сумма начислений за предыдущий месяц;
- Сумма оплат за предыдущий месяц;
- Текущий баланс.
В данной рубрике можно найти историю платежных операций, историю начислений. По умолчанию, в разделах открывается информация за текущий календарный месяц. Чтобы просмотреть данные о другом лицевом счете, который входи в данное подразделение, нужно произвести возврат в список договоров, перейдя по гиперссылке «Вернуться к списку договоров», и нажать на номер нужного лицевого счета.
Обращение в службу поддержки из Ростелеком личный кабинет
В случае возникновения вопросов о работе провайдера, его услугах, можно написать специалисту службы поддержки напрямую из личного кабинета. Делается это таким способом: пользователь открывает раздел «Обращения» , кликает гиперссылку «Написать обращение». Первый шаг создания обращения – это выбор его типа:
- Благодарность;
- Консультация;
- Претензия;
- Работа системы «Личный кабинет »;
- Техническая поддержка;
- Финансовая консультация/ Запрос документов.
Второй шаг процедуры – заполнение поля в баннере создания обращения. Структура полей зависит от типа обращения, который выбран на первом этапе. К онлайн форме можно прикреплять файл, загруженный с компьютера. Размер файла не должен превышать 5 Мегабайт. Далее проверяется контактное лицо, контактный телефон, электронная почта. Заполнив все поля, нажимается кнопка «Отправить». На экране моментально отобразится диалоговое окно с текстом «Ваше обращение направлено в работу» . Ответ от специалиста службы поддержки может поступить в течение суток.
Как известно, компанией Ростелеком предоставляются услуги по территории всей России. Но если говорить о Москве, то здесь провайдер предлагает свои услуги под брендом «Онлайм». Несмотря на другое наименование, это всё те же качественные преимущества и возможности, высокие скорости доступа в Сеть, и даже наличие личного кабинета. К слову, именно последнему мы сегодня и уделим внимание.
Официальный сайт в столице
Что же касается официального веб-портала компании в Москве, то для попадания на него не подойдет использование стандартного ресурса, который находится по адресу rt.ru. Портал «Онлайм» находится по ссылке onlime.ru. Хотя, не лишним будет отметить и то, что если в окне выбора региона на официальном ресурсе Ростелеком выбрать столицу, то вас автоматически перенесет на сайт «Onlime».
Ресурс сразу встречает всех посетителей самой востребованной и важной информацией, которая касается предоставления услуг. Здесь мы сразу видим:
- Домашний интернет;
- Телевидение;
- Стационарный телефон (подключаемый только пакетно вместе с интернетом).
Вход в личный кабинет Онлайм
А сейчас мы предлагаем рассмотреть информацию, которая будет актуальна для пользователей Ростелеком в Москве , желающих узнать, как выполняется процедура аутентификации в сервисе персональной страницы на сайте провайдера. Выполнять необходимо действия в такой последовательности:- Логин;
- Пароль.
Если же вы только стали пользователем Ростелекома в Москве и сервис личного кабинета является для вас еще неизведанным, сперва вам следует зарегистрироваться в нем. Об этом мы рассказываем ниже.
Регистрация в Личном Кабинете Onlime
Для заведения персонального аккаунта в сервисе, необходимо выполнить следующие действия:После того, как вы выполните описанные выше действия, уже в течение следующих 20-30 минут вы получите вашу пару логина/пароля в сообщении на указанный телефон. Важно понимать, что указывать необходимо тот номер телефона, на который вы изначально заводили договор с компанией Ростелеком в Москве.
Если у вас будут возникать какие-либо сложности в процессе получения пароля или же месседж с аутентификационной информацией не будет поступать, рекомендуем обращаться в службу саппорта по номеру 88007071212.
