Организация собственного дела в сфере туризма сохраняет свою актуальность, является востребованной сферой в течение многих лет. Эта ниша ведения бизнеса не стоит на месте, постоянно находится в состоянии развития и роста. Как и в других отраслях бизнеса, здесь также имеется здоровая конкуренция, поэтому реклама собственных уникальных услуг здесь просто необходима.

С каждым годом поток отдыхающих стремительно растет, это еще один разумный аргумент в пользу инвестирования накопленных средств именно в туризм. Число клиентов является фактором, способным влиять по показатели прибыльности в сфере туризма, росту прибыли. Увеличению потока прибыли способствуют актуальные сезонные предложения и льготы для постоянных клиентов. Ежедневно появляются новые креативные идеи организации туристического бизнеса. Любая компания, которая стремится достигать финансового успеха в сфере туризма, должна заниматься не только привлечением клиентов выгодными преимуществами для клиентов, сезонными льготами, но и создать уникальное рыночное предложение, которое будет пользоваться хорошим спросом.

Реализация туристического снаряжения

Занятие активным видом туризма сегодня обретает все большие обороты. Сегодня найдется немало людей, намеренных проводить свои законные отпуска не только в комфортабельных отелях и оборудованных песчаных пляжах, но и в палатке под открытым небом. Чтобы реализация туристического инвентаря шла эффективно, предпринимателю необходимо заранее выяснить потребности клиентов.

Первым условием успешной работы туристического магазина является его хорошее местоположение, хорошо подобранный, доступный ассортимент. Также можно создать центр по выдаче подобных снарядов напрокат, заняться их реализацией через интернет, создать секонд-хенд по продаже использованного туристического инвентаря. Все эти мероприятия помогают снизить стоимость, а повышению спроса на эти товары.

Сегодня все большее развитие получает новое направление туристического бизнеса под названием караванинг. Под этим термином подразумевают комфортный вид путешествия, чтобы совершить его, вам не потребуются дорогостоящие путевки на курорты, билеты на самолет. Единственное, что требуется приобрести либо арендовать - это специально оснащенный всеми удобствами фургон, так называемый дом на колесах. У этого способа путешествий масса выгодных достоинств - не нужно носить тяжелую ношу на спине в форме рюкзака, жить в простой палатке, оплачивать проживание в мотелях, при этом путешественники получают полную свободу действий, ведь они не привязаны к определенному месту.

Можно заниматься реализацией новых фургонов, сдавать их в аренду либо применять для специальных туров, организованных фирмой для клиентов.

Путешествие на велосипеде является не только приятным способом времяпрепровождения, но и физическими нагрузками, поддерживающими все основные группы мышц в тонусе, значительно улучшают общее состояние фигуры. Поездка на велосипеде может превратиться в увлекательное путешествие, положительные последствия которой можно сравнить с длительным посещением спортзала. Еще одно преимущество организации этого вида бизнеса состоит в том, что велосипед не портит окружающую среду, значительно экономят средства и время.

Чтобы заняться организацией подобных велотуров, нужно набрать для этого опытный персонал, реализовать интересные идеи по созданию уникальных маршрутов всевозможной степени сложности.

Экстремальный роупджампинг

Этот вид экстремального развлечения возник относительно недавно, но с ним еще не знакомы многие граждане нашей страны. Повышенный интерес к такому виду экстрима проявляется у молодых людей, стремящихся испытать невероятный прилив адреналина, среди представителей среднего поколения тоже найдется немало людей, готовых испытать новые незабываемые ощущения.

Этот вид развлечения представляет собой прыжки с достаточно высокой точки на упругой длинной веревке, которая прочно привязывается к ногам. Этот вид спортивного развлечения сопряжен с определенным риском, поэтому нужно подбирать опытный персонал в штат, заняться приобретением качественного оборудования, также научиться подбирать правильные объекты для совершения экстремальных прыжков.

Создание анимированных праздников становится сегодня одной из популярных видов услуг, поскольку не у каждого человека хватает фантазии для организации интересного досуга. Подобная программа может иметь не только развлекательную направленность, но она может быть организована на спортивную тематику. Можно создать расслабляющий отдых для клиентов или иной вид развлечения, но цель создания бизнеса заключается в усилении удовольствия от интересного проведения свободного времени.

Организация спортивного и самодеятельной разновидности туризма

Самодеятельный вид туризма представляет собой специальное туристическое путешествие по маршруту, выбранному самостоятельно. Опытные инструкторы рекомендуют клиентам проверенные маршруты, из которых они выбирают подходящий вариант.

Спортивный туризм считается продвинутой разновидностью самостоятельного туризма. Подобные походы обладают высокой сложностью, поэтому их организация осуществляется на государственном уровне. Обе эти разновидности туризма считаются хорошими видами удовольствия, поэтому они приносят хорошие прибыли.

Проведение уникальных путешествий по местам силы

Сейчас достаточно модным трендом считаются увлечение различными необычными явлениями. Некоторые люди свято верят в различные аномальные зоны, в удачу. многие путешественники уверены, что в местах силы их ждет удача, для откроются истины, недоступные для их понимания ранее.

Организация сезонных туров по таким особенным местам также будет достаточно прибыльным делом, ведь поток желающих их посетить растет с каждым годом. Подобные места, где человек себя прекрасно ощущает, в реальности существуют. Особым благотворным эффектом на человеческий организм обладают горные красоты Алтая, Урала, чистые леса Сибири.

Каждый начинающий бизнесмен может организовать специальные туры по особенным местам, обрести духовный опыт.

Еще одна привлекательная ниша в сфере туристического бизнеса является организация детских гостиниц. Многие родители отправляются на летний отдых совместно со своими детьми, а некоторым просто хочется отдохнуть от всего и расслабиться. Есть проверенные способы решения этой проблемы - отдать свое дорогое чадо бабушкам и дедушкам либо отправить в оздоровительный лагерь. А маленький отель, созданный специально для юных постояльцев, считается креативной идеей.

Для этой цели можно подобрать красивое помещение в привлекательном районе, комфортабельные номера, рассчитанные на 1 до 4 детей, различные виды развлекательных программ для маленьких непосед. В отеле для маленьких гостей должны работать компетентные воспитатели, небольшая уютная столовая.

Подземный зеленый парк

В связи со стремительным темпом развития городов и густой застройки территорий все меньше свободных территорий остается под зеленые парки. Если выделить место под зеленый парк не удается, то в некоторых европейских городах приходится разбивать такие площадки на просторных крышах многоквартирных домов либо создавать парки под землей.

Такой уникальный парк под землей может настоящей ценностью для туристов, посмотреть его будут съезжаться люди со всего мира. Чтобы подобный парк нормально функционировал и развивался, нужно создавать там специальное освещение и иные условия для комфортного развития растений. с этой целью придется использовать современные высокотехнологичные решения, создание подобных парков может стать источником отличной прибыли.

Стирка в условиях похода для многих представляется проблематичной задачей, с которой сталкивался практически каждый путешественник. Они, как правило, берут с собой в похода минимум вещей, в условиях ограниченности воды приходится откладывать стирку до удобного случая.

Относительно недавно один австралийский изобретатель Эшли Ньюленд придумал небольшую переносную стиральную машинку, весящую всего 150 г, для ее запуска необходимо всего 3 л очищенной воды. Это чудо техники стоит всего 40 долларов. Эта удобная вещь скоро будет переживать пик своей популярности, можно заняться реализацией этих компактных моделей либо организовать центр, где туристы смогут стирать свои вещи.

Это еще одна прибыльная ниша в сфере туризма, способная при правильном подходе стать постоянным источником дохода. Этот вид туризма подразумевают полный отказ от традиционного отдыха в уютных отелях, где включен полный спектр услуг. Его задачей является выход из традиционной зоны комфорта, создание атмосферы полного единения с природой. Именно этот вид отдыха требуется тем бизнесменам, уставшим от крупных мегаполисов, фешенебельных пятизвездочных.

Чтобы открыть бизнес в сфере экотуризма, необходимо подобрать место, где присутствует первозданная природная красота. Для этой цели подойдет небольшая деревенька, где каждый городской житель может кормить кур и уток, попариться в настоящей русской баньке, насладиться истинным русским застольем. Отдых в настоящей русской глубинке - это отличный способ восстановить физические и душевные силы.

Приобретение действующей туристической фирмы

На основе официальной статистики, прошлый год охарактеризовался для туризма скачком в росте продаж действующий фирм. А вот показатель спроса этого сегмента всегда остается постоянным. На фоне изменения валютного курса многие создатели турфирм успели предусмотреть свой вероятный крах. Возникшие финансовые проблемы у крупных туроператоров и послужили причиной для резкого роста их продажи.

Несмотря на это, внутрироссийский туризм по-прежнему является перспективной нишей для многих инвесторов. Многие руководители фирм не справились с требованиями современных клиентов, поскольку не применяли в полной мере инновации. Среди них числятся следующие важные технологии современности:

• полное отсутствие должной связи с клиентом по интернет;
• имеющиеся интернет источники не обновляются так часто, как это диктует современное время;
• отсутствует подробный онлайн источник информации о действующей турфирме;
• все размещенные на странице сервисы функционируют некорректно, нужные платежные системы не работают.

Чтобы избежать подобных проблем с вероятным падением фирмы в будущем, начинающий предприниматель может организовать онлайн агентство.

Основные достоинства электронного агентства

Онлайн сегмент, как правило, предлагает клиенту товары по сниженной стоимости из-за сотрудничества напрямую с поставщиками.

У подобных онлайн-агентств имеются следующие выгодные преимущества:

• существенно экономят драгоценное клиентское время;
• клиент видит перед собой готовое предложение со всеми вытекающими подробностями, ему не нужно уточнять детали. Единственное, что может потребоваться, - это помощь при заполнении электронной формы и коррекции выбранного маршрута для совершения путешествия;
• применение современных технологий и разработок.

Некоторые турагенства занимаются разработкой уникальных систем поиска нужной информации на сайте. Те предприниматели, которые уже открыли турагентства, отмечают, что россияне рее пользуются интернетом при заказе какого-либо заграничного тура, чем представители Европы. Но показатель проникновения наших российских туристов в сеть постоянно растет. Как свидетельствует статистика, многие россияне, прежде чем выбрать тот или иной тур, просматривают имеющуюся в сети информацию. Именно по этой объективной причине многие туристические агентства выбирают в качестве основной деятельности организация внутреннего туризма, поскольку наши соотечественники прежде всего интересуются красотами своей страны, предпочитают больше отдыхать на территории страны, нежели покидать ее.

При создании подобного онлайн бизнеса начинающий предприниматель может столкнуться со следующими проблемами:

• чтобы удостовериться в том, что их средства, переведенные турагентству, находятся в безопасности, чтобы доверить той или иной компании, действующей через интернет, многие клиенты предпочитают лично посетить действующий офис компании. Там они увидят тот коллектив, который поможет уладить все формальности при оформлении путевки;
• все загруженные на сайт системы бронирования и оплаты должны работать, как часы, не давать никаких сбоев, иначе может случиться финансовое хищение. Нестабильное положение иностранной валюты оказывает влияние на конечную стоимость билета;
• процедура возврата и обмена купленных билетов происходит достаточно тяжело и долго;
• в такой работе всегда есть риск утечки важной информации, ведь для совершения оплаты клиенту придется вводить уникальный номер личной пластиковой карты, важные личные данные.

Многие специалисты уверяют, что организацию онлайн агентств нужно внести в официальную налоговую базу. При этом им нужно реально доказать, что этот новый вид деятельности в перспективе будет развиваться, с годами будет наблюдаться лишь поступательный рост этой отрасли.

Важные преимущества открытия туристического бизнеса

Многие предприниматели выбирают именно туризм в качестве своей основной деятельности, открытие дела в этой сфере имеет следующие преимущества:

• вложенные средства быстро окупаются;
• потребуется небольшая сумма на открытие;
• быстрое увеличение рентабельности бизнеса;
• наличие стабильной законодательной базы, направленной на регулирование деятельности туристических компаний и действующих операторов.

Чем организовывать туристическую фирму с нуля, гораздо проще приобрести действующую фирму, обладающую важными нематериальными активами, среди которых можно отметить хорошее, незапятнанное имя, накопленный опыт успешных рекламных кампаний, наличие наработанной клиентской базы.

Небольшой итог

Подытоживая все вышесказанное, создание собственного турагентства либо приобретение готового бизнеса - перспективное действие. При первоначальном открытии предпринимателя ожидают небольшие затраты: ежемесячная аренда офисного помещения, наем на работу 2 компетентных сотрудников, закупка необходимой мебели и качественной оргтехники. После того как все улажено, можно начинать свою активную деятельность, ведь комиссионные у любого туроператора составляют до 10% от общей стоимости тура. Туризм любит точность и своевременную информацию, ошибка во времени отправления рейса может стоить операторам несколько тысяч рублей.

Туристический бизнес считается одним из самых прибыльных: даже в кризис люди хотят хорошо отдыхать. Завести свое дело несложно, однако, как и любая сфера деятельности, туризм имеет свои ключевые особенности.

Особенности работы в туристическом бизнесе

С точки зрения клиента туристическая сфера – сплошной рай. При одном слове «туризм» человек представляет себе белые пляжи, пушистые пальмы, яркий свет в барах…

Изнутри все совсем не так: туристический бизнес требует ответственного подхода: за любую неприятность, случившуюся в чужой стране, отвечать будет агент.

В частности:

1. Безопасность клиентов полностью на совести турфирмы.
   Они должны быть предупреждены обо всех возможных проблемах: о физических и психических нагрузках тура, об опасностях, которые могут им угрожать, о том, как нужно вести себя в любой чрезвычайной ситуации.

   Все используемое туристами оборудование должно быть полностью функциональным и соответствующим нормам.
   Персонал должен прекрасно ориентироваться и уметь найти выход при любом варианте развития событий.

2. Информация, предоставляемая клиентам, должна быть полностью достоверной.
   Никаких умалчиваний и недоговорок: они должны знать про все возможные риски, задержки и скидки.
3. Экология региона, в который отбывают клиенты, должна быть идеальной.
   Политическая обстановка не должна помешать их отдыху.

   Если во время оформления тура что-то меняется (начинается война, происходит авария на крупном предприятии, учащаются террористические акты), клиенты должны быть уведомлены об этом заблаговременно и, при их желании, им должны быть предоставлены аналогичные путевки в другое место.

4. Персонал, работающий с клиентами, должен быть отлично подготовлен, отвечать на любой вопрос, не скрывать ничего и ориентироваться в быте и обычаях стран, куда предоставляются путевки, так, чтобы легко разрешать возникающие трудности.

Кроме того, туристический бизнес отличается высокой конкуренцией: прежде, чем начинать заниматься им, нужно убедиться, что фирма найдет свою нишу и будет востребована. Иначе велик шанс прогореть.

Сколько стоит открыть турагентство в России

Открыть бизнес всегда стоит денег. Для того, чтобы сформировать турагенство, потребуется не меньше 200 тысяч рублей – а возможно, что и больше.

В эти деньги будут включены:

• помещение, в котором агентство разместится;
• персонал, который будет обслуживать клиентов;
• реклама, которая их привлечет;
• путевки, по которым клиенты, собственно, поедут.

Однако, вложение может быть не таким большим, если турагентство будет открыто на дому и весь его персонал будет состоять из одного человека. Такая возможность тоже существует.

Начало турбизнеса: первые шаги

Прежде, чем нанимать персонал и снимать помещение следует заняться куда более насущными делами, которые сводятся к работе с документами.

Она проходит в несколько этапов, последовательно.

Анализ рынка

На этом этапе нужно собрать информацию об уже существующим предложении и попробовать найти нишу для своей фирмы. Возможно, никто не возит туристов в Китай.

Возможно, именно в выбранном сегменте рынка нет относительно дешевых и хорошо известных туров в Тайланд. Возможно, народ проявляет интерес к экстремальным видам спорта, а предложения пока нет.

Главное – точно определить, что нужно людям.

Составление бизнес-плана

На этом этапе нужно детально продумать, как будет выглядеть работа фирмы: не в общих чертах, а досконально.

В туристическом бизнесе план обычно составляют так:

1. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
   Если оператор предлагает туры по ценам, которые значительно ниже, чем у его коллег, это не повод скупать их все, это повод насторожиться.

   Вполне возможно, что в турах есть подвох: несоответствие заявленным условиям, накладки, неудобства, отвечать за которые будет прежде всего агент, поскольку именно у него турист купит тур.

2. Чем дольше фирма на рынке, тем выше вероятность того, что она надежна.
3. Перед тем, как заключать агентский договор, стоит ознакомиться с отзывами в интернете.
   Если на фирму много жалоб, это тревожный звонок – возможно, стоит поискать кого-нибудь другого.

Выбор правильного местоположения

Здесь существует несколько вариантов:

1. Центр.
   Этот вариант для тех, кого не пугает основной его недостаток: высокая стоимость, а также трудности поиска здания с отдельным входом.

   Если это не проблема, можно сполна получать преимущества от плюсов: разместить креативную вывеску, которая привлечет клиентов с улицы, повысить доверие будущих туристов к агентству, облегчить им поиски нужного дома.

2. Бизнес-центр.
   Этот вариант для тех, кого не пугает пропускная система и невозможность размещения вывески снаружи.

   Потока клиентов с улицы не будет, зато можно получить помещение со свежим ремонтом, приток туристов от остальных офисов и повышенное доверие к такой солидной конторе.

3. Торговый центр.
   Этот вариант для тех, кто не боится долго искать подходящее свободное место и платить высокую аренду.

   Плюсы – постоянный поток проходящих мимо людей, часть которых обязательно заинтересуется фирмой.

4. Спальный район, окраина.
   В этом варианте есть возможность не сталкиваться с высокой конкуренцией, не платить высокую аренду и привлекать местных жителей, которым наверняка тоже хочется в отпуск.

   Однако поток клиентов будет ограничен и потребуется много усилий в рекламе и удержании постоянных пользователей.

Дизайн

Помещение, когда оно будет снято, следует соответствующим образом оформить. Чистота, лоск, блеск и обязательно вещи, наводящие на мысли о других странах.

Фотографии или затейливые сувениры – нечто, что создаст заманчивую атмосферу приключения. И, разумеется, следует позаботиться о том, чтобы весь персонал был снабжен техникой, а в офис были проведены телефон и интернет.

Подбор персонала

Выбирать следует специалистов, любящих свое дело, подкованных в его нюансах и ориентированных на карьерный рост. Можно искать вчерашних студентов-отличников, переманивать людей у конкурентов или брать временно безработных – все зависит исключительно от вкуса.
Понадобятся:

1. Как минимум два менеджера, поскольку одному не под силу обработать все заявки.
2. Бухгалтер, который будет занят подсчетом и сведением счетов.

На ранних этапах можно обойтись малым составом: когда бизнес расшириться и клиентская база вырастет, можно будет нанять ещё людей.

Реклама

Без правильной пиар-компании не будет продаваться даже самый лучший товар. Потому обязательно следует выделить на эти нужды достаточно денег.

Главное правило туристического бизнеса: честность. Любая ложь выйдет боком: в век информационных технологий о любых накладках станет известно на форумах и услугами фирмы никто не захочет пользоваться.

Потому, если подразумевается долгая и плодотворная работа, лучше сразу работать на совесть, не позволяя себе недобросовестности.

Как открыть турагентство с нуля, если нет стартового капитала

Стартовый капитал – серьезное подспорье в начале любого бизнеса. Однако в случае туризма можно обойтись и подручными материалами, если не лениться и не рассчитывать сразу же на баснословные прибыли.

Потребуется:

1. Компьютер, через который можно будет рекламироваться, поддерживать связь с клиентами и создавать видимость серьезной фирмы.
2. Немного денег на покупку самых первых туров.
3. Умение общаться с людьми и (необязательно, но очень желательно) широкий круг знакомых.
4. Наличие свободного времени и способностей к рекламе.

Лучше всего начать работать без стартового капитала удается людям, которые имеют огромное количество друзей и знакомых, имеющих возможность воспользоваться услугами агента и посоветовать его уже своим знакомым. И, конечно, нельзя обойтись без рекламы: свой сайт, своя группа в соцсетях, постоянные обновления, возможно, скидки.

Сразу выйти на уровень серьезных агентств не получится. Однако как скоро удастся создать устойчивую клиентскую базу и начать получать прибыль зависит только от способностей агента.

Как турфирму можно узнать из видео.

Как открыть туристическое агентство по франшизе

Работа по фаншизе – фактически, работа под чужим именем, которая отлично подойдет для тех, кто не уверен в своих знаниях, зато уверен в своих силах. В этом случае также потребуется лицензирование и регистрация, однако начать работать будет значительно проще: для этого необходимо заключить договор с крупной фирмой, которая позволит новичку за долю в прибыли использовать свой бренд.

Договор может подразумевать, что фирма предоставляет не только имя, но и:

1. Готовые технологии, в том числе системы онлайн-заказа туров и сайт.
2. Бесплатное обучение для сотрудников.
3. Возможность ко всеобщему благу использовать бренд и стиль.
4. Возможность получать всестороннюю поддержку.
5. Возможность переадресовывать конфликты с операторами старшей фирме.

В целом, такой вариант подходит для того, чтобы научиться работать в этой , однако не подойдет для того, чтобы начать получать солидную прибыль. Рано или поздно придется уходить в свободное плавание.

Как открыть онлайн-агентство

Для того, чтобы создать агентство онлайн потребуется хороший программист и не менее хороший дизайнер.

Вместе они должны сделать сайт, на котором клиент сможет:

• прочитать все интересующие его подробности про туры;
• выбрать определенный тур и заказать путевку;
• оплатить тур и сформировать необходимый пакет документов.

Такой подход имеет определенные плюсы: затраты на персонал становятся минимальными, обслуживать можно клиентов из любой точки России, не обязательно целый день сидеть в офисе и оформление проходить максимально просто и автоматизировано.

Однако сайт могут взломать, а работа с документами требует или присутствия клиента, или работы со сканами. Сайту также потребуется мощная техподдержка.

Как и любой выбор, этот может казаться неоднозначным.

Реклама, продвижение и способы развития

Для этого существуют разные способы:

Как вести себя во время мертвого сезона

Туристический бизнес очевидно подвержен влиянию сезонов: летом люди стремятся выехать в отпуск, повышается поток во время школьных каникул и новогодних праздников – в остальное время поток снижается и небольшой фирме может быть трудно удержаться на плаву.

Есть несколько секретов, которые помогут выжить:

1. Следует закладывать деньги на «мертвый сезон» еще летом, чтобы не оказаться банкротом посреди зимы.
2. Летом можно брать дополнительных работников, зимой же оставлять исключительно костяк.
3. Летом можно продавать любые туры – они все равно будут пользоваться успехом. Зимой стоит обратить внимание на лыжный туризм и на пансионаты внутри России.

Главное – перестраховаться и обеспечить себе финансовую подушку заранее.

Доходность и окупаемость турбизнеса

Выгодно ли открывать турагенство? Чтобы агентство начало окупаться, нужно работать качественно и на совесть, чтобы клиенты возвращались сами и приводили друзей.

Когда общая продажа путевок в месяц составит 500 штук, доход будет от 50 000 до 100 000 рублей.

Чтобы начать зарабатывать больше, нужно будет расширять штат и привлекать новых клиентов.

Таков простой закон: чем лучше сервис, тем выше прибыль.

Заключение

Турбизнес имеет свои риски, свои подводные камни и проблемы.

Однако, если подойти к нему, хорошо подготовившись, изучив рынок и отлично зная свое дело, всего этого можно избежать.

Главное – честность и аккуратность.

И, конечно, репутация.

Как открыть турагентство узнайте из видео.

Вконтакте

Туристический бизнес — очень популярная сфера услуг в нашей стране. Существует множество вариантов его ведения — от домашнего агентства до работы по франшизе.

В этой статье мы разберем все возможные варианты, выделим их преимущества и недостатки, ответим на вопрос, что нужно, чтобы открыть турагентство, и дадим несколько полезных советов.

Плюсы и минусы бизнеса

Принимая решение об открытии туристического агентства, необходимо хорошо продумать и просчитать все плюсы и минусы такого шага.

К плюсам и перспективности затеи можно отнести:

• стремительно развивающийся туристический бизнес, что дает возможность предоставлять услуги туризма во многих направлениях (по России, за границей и т.д.), а как следствие, и возможность получения соответствующей прибыли;
• широкий выбор туроператоров и возможность заключения договоров как с одним, так и с несколькими из них;
• стремительно увеличивающийся поток желающих, которые хотели бы воспользоваться услугами агентств для организации своего отдыха;
• относительно несложное оформление регистрационных документов и открытие лицензии.

К недостаткам и сложностям, которые могут возникнуть при открытии такого бизнеса можно причислить:

• стремительно увеличивающуюся конкуренцию в этой сфере (в каждом городе сейчас есть как минимум несколько турагентств, которые предоставляют услуги аналогичные вашим);
• сложная предсказуемость клиентского потока (в зависимости от успешности рекламной компании и актуальности туристических пакетов, агентство может за короткий срок как обзавестись стабильной клиентской базой, так и не выдержать предложений конкурентов и остаться без заказчиков);
• сезонность прибыльности. Принято считать, что бизнес всесезонен по причине возможности продажи зимних туров (к примеру, Куршавель и другие горнолыжные курорты). Однако фактические данные показывают, что летом спрос на услуги турагентств в разы превышает зимнюю заинтересованность клиентов.

Составляем бизнес-план

Как и при открытии любого другого бизнеса, вам необходимо будет составить бизнес-план. Намечая перспективы дальнейшего развития и риски при открытии турагентства, необходимо учитывать ряд основополагающих факторов, влияющих на успешность и рентабельность предприятия.

Необходимо максимально подробно продумать и просчитать все возможные риски, расходную часть, сроки окупаемости первоначальных вложений, дополнительные затраты в процессе раскрутки, а также предположительную прибыль, опираясь на заинтересованность целевой аудитории.

В бизнес-план необходимо включить расходы на:

• оформление документов (регистрация, лицензия на предоставление услуг, сертификаты, франчайзинг);
• аренду офисной площади;
• маркетинговые акции, рекламу;
• выплаты заработной платы, включая отчисления в налоговую службу, пенсионный фонд, соцстрах;
• обеспечение жизнедеятельности офиса (включая мебель, офисную технику, канцелярию).

Также, необходимо ориентировочно просчитать возможную прибыль (рассчитывается на основе общего мониторинга рынка в этой сфере, сезонности, конкуренции, эффективности маркетинга вашей компании) и риски, связанные с нерентабельностью турагентства. Продумать способы устранения этих рисков.

Месторасположение

Одним из основных этапов открытия турагентства является выбор офиса для аренды. Арендовать офисную площадь желательно в центре города, в расположении, приближенном к деловым центрам. Это обеспечит вам возможность задействовать VIP-клиентов, а также обратить на себя больше внимания.

Также, необходимо учитывать, что для большей эффективности желательно отсутствие в здании (на одной улице) фирм, занимающихся предоставлением аналогичных услуг (исключение конкуренции).

В арендуемом офисе обязательно должен быть доступ к интернет-сети. Предпочтение лучше отдавать зданиям, в которых есть отдельный выход на улицу и парковочная зона для автомобилей.

Как привлечь клиентов?

Учитывая большой уровень конкуренции между турфирмами, обеспечение себя клиентской базой является одной из основных первоочередных задач молодой организации.

В случае, если вы выбрали для своей компании несложное, но довольно колоритное и запоминающееся название — это может послужить дополнительным плюсом при раскрутке.

Также, не стоит забывать и о самом действенном способе – «сарафанном радио». Перед открытием турагентства рассказывайте о своих планах всем своим друзьям и знакомым, сделайте пометки на своих страницах в соцсетях, в общем, постарайтесь, чтобы о вашей затее узнали как можно больше людей.

Запланируйте для своих первых клиентов максимально возможные скидки и интересные акции (довольно часто эти скидки делаются даже в убыток фирме и списываются на рекламные расходы), постарайтесь, чтобы предоставляемые услуги были на высшем уровне. В большинстве случаев, после удачных поездок довольные клиенты рассказывают об этом своему окружению, что мотивирует тех обращаться именно к вам.

Обязательными дополнительными атрибутами должны быть визитки и проспекты, в которых будут указаны акционные предложения, превосходящие по условиям предложения конкурентов.

Переходя к рассмотрению основных маркетинговых ходов при раскрутке турагентства, необходимо заострить внимание на рекламе в сети интернет . Это могут быть как всплывающие баннеры на страницах посещаемых сайтов или почтовых сервисов (с руководством сайтов заключается договор по выделению участка на странице: оговаривается стоимость, процентная заполняемость полосы на их интернет странице, частота появлений, период действия договора), так и контекстная реклама (когда при вводе ключевых слов в строке поискового сервиса именно ваш сайт появляется на ключевых позициях). Эти нюансы необходимо оговорить с программистом, который будет разрабатывать ваш сайт.

Довольно действенным методом привлечения клиентов является видеомаркетинг. Вы можете произвести видеосъемку наиболее интересных и частопосещаемых мест в предлагаемых турах и выложить их в интернете (к примеру, на Youtube). При этом не обязательно задействовать дорогостоящее оборудование для съемки. Это могут быть ролики, заснятые на любительские камеры, но сюжетность рекламных роликов должна передавать эмоциональность. В конце ролика размещается навигационный блок, перейдя по которому ваши потенциальные заказчики смогут ознакомиться с условиями и стоимостью приобретения путевок в вашем агентстве.

На следующем видео — советы по открытию агентства и привлечению клиентов:

Нюансы открытия агентства

Если вы хотели бы исключить дополнительные расходы и нацелены на относительно минимальные вложения, то имеет смысл задуматься о следующих вариантах открытия турагентства.

На дому

Для открытия турагентства на дому первоначально необходимо будет зарегистрировать вашу деятельность (регистрация компании). После оформления всех основных документов целесообразнее всего заключить договор с крупным туроператором.

При заключении договора старайтесь избегать взятия на себя обязательств по обеспечению фиксированного числа проданных туров, ориентируйтесь на упрощенную схему: вы предоставляете основному агентству клиентов — агентство выплачивает вам комиссию согласно фактически выполненной работе. Этот вариант не предусматривает расходы на аренду офисной площади, чем значительно удешевляет стоимость проекта.

Онлайн

Специфика открытия и развития туристического бизнеса онлайн может подразумевать под собой как работу в офисе, так и нахождение в домашней обстановке, ведение бизнеса с домашнего ПК.

При регистрации своей предпринимательской деятельности вам необходимо будет указывать юридический адрес предприятия и дополнительно фиксировать название официального сайта, через который будет производиться продажа путевок (услуг). В случае, если сайт предусматривает оплату по безналичному расчету, как правило, необходимым является и регистрация счета фирмы, на который будут производиться перечисления.

По франшизе

Можно обратиться за помощью в становлении фирмы к уже известному туроператору и заключить с ним договор сотрудничества по франшизе. Как правило, стоимость франшизы напрямую зависит от раскрученности компании-франчайзера и условий, на которых более крупная компания будет предоставлять вам франшизу.

В этом случае со стороны родительской организации вы получите дополнительную информационную поддержку и финансовую подстраховку и исключите дополнительные затраты на рекламу.

Сколько стоит открыть турагентство

В зависимости от того, на каких условиях вы планируете открывать турагентство и необходимо будет рассчитывать сумму будущих затрат.

Как правило, наиболее дорогостоящее — это аренда офиса и приобретение в него всего необходимого (мебель, офисная техника и т.д.). Стоимость арендной платы может варьироваться в среднем от 30 000 до 60 000 руб (все зависит от приближенности офиса к центру города, его общего состояния: ремонт, наличие коммуникаций и условий, на которых заключается договор аренды).

Оформление основной необходимой документации при регистрации (оформление ООО и лицензии) может обойтись вам от 8000 до 12 000 руб .

В случае, если турагентство будет открываться под покровительством компании-франчайзера, необходимо учесть расходы на заключение договора франшизы.

В большинстве случаев договор оплачивается единоразово. Однако, со временем в него могут включаться дополнительные пункты и условия, что может изменить стоимость первоначально оговоренной стоимости.

Также, в первоочередную расходную часть включается оплата труда сотрудникам и соответствующие ежемесячные отчисления в государственные фонды на каждого из них. Обычно, при старте бухгалтер не включается в штат, а число сотрудников варьируется от 3 до 5-6 человек (включая директора). Средняя заработная плата в сфере туруслуг колеблется от 12 000 руб и выше , в зависимости от вида взаиморасчетов: постоянная ставка, ставка+процент, только процент. Необходимо принять во внимание, что согласно КЗОТу оплата должна быть своевременной, поэтому желательно, чтобы сумма на её выплаты была отложена на несколько месяцев вперед.

Нельзя забывать о расходах на маркетинг и рекламные акции. В этот пункт необходимо включить затраты на печатную рекламную продукцию (визитки, листовки, печатные прайсы и т.д.), оплату за создание интернет-сайта и его раскрутку (обновление информации, хостинг). Как правило, все эти вложения составляют не менее 30 000 руб . В случае, если вы планируете широкоформатную скидочную систему, как возможность продвижения турагентства и привлечения большего числа клиентов, эта сумма может быть увеличена в разы.

При желании можно задействовать телевидение, при этом лучше ориентироваться на городские телеканалы. Стоимость рекламного эфирного времени по регионам различна, но в среднем можно рассчитывать на стоимость 15 000-30 000 руб при трансляции ролика несколько раз в день. Затраты на сам ролик обойдутся вам от 12 000-20 000 руб (без изощренных спецэффектов, но с привлечением профессионального оператора и монтажом, нарезкой кадров).

Также, могут возникнуть дополнительные расходы на логистику, какие-либо непредвиденные расходы, выплаты неустоек и многое другое.

В общем, если вы просчитали все возможные расходы и риски и после мониторинга рынка в сфере предоставления услуг турагентств пришли к выводу, что ваша компания составит достойную конкуренцию уже существующим компаниям, смело принимайтесь за дело!

Туризм – выгодная и перспективная отрасль бизнеса, занявшись которой вы определенно не пожалеете. Это дело позволит вам узнать множество полезной и важной информации, познакомиться со множеством интересных и полезных людей, а также недорого объездить весь мир по «горячим» путевкам. Рассмотрим, как открыть туристическое агентство с нуля и что для этого понадобится.

Введение

Если вы решили войти в турбизнес, то вам следует различать понятия туроператора и турагентства.

1. Туроператор составляет собственный маршрут, бронирует транспорт, гостиницы и решает все организационные вопросы.
2. Турагентство продает туры от туроператоров, получая за это свой процент.

Туристическая компания — отличный и прибыльный бизнес

Вы начнете свой бизнес именно как туроператор – это наиболее простой и недорогой путь . Турагентство может реализовывать различные туры от разных туроператоров – обычно никаких ограничений на это нет. Туры могут быть как международные, так и внутренние.

Как отрыть турагентство

Не знаете, с чего начать процедуру открытия? С регистрации в налоговой. Можно зарегистрироваться как ИП и как ООО. ИП позволяет сэкономить время и упростить систему отчетности, но ООО открывает больше возможностей перед клиентом.

Затем вам нужно будет придумать название, желательно прямо или косвенно связанное с путешествиями. Конечно, можно назвать турагентство именем жены или любимой собачки, но это вряд ли принесет ему популярность. Лучше выбрать что-то тематическое. Также вам нужно будет выбрать помещение, нанять персонал и запустить рекламную кампанию.

Помещение

В качестве офиса вам подойдет небольшая комната площадью около 20 квадратов с 2-3 сотрудниками – этого вполне достаточно в большинстве случаев. Офис лучше выбирать в людном, проходном месте в центре города. Обязательно сделайте хороший ремонт в помещении, установите удобную мебель, закажите качественную вывеску. Путешествия заказывают состоятельные люди, которые ценят комфорт и уют, поэтому не стоит экономить на удобных креслах и диванах.

Для оборудования офиса вам понадобится только компьютерная техника

Для своих сотрудников оборудуйте удобные столы, купите компьютеры, кресла, различные канцелярские принадлежности, стеллажи и пр. Также вам понадобится ксерокс, принтер и факс. Особенное внимание уделите интернету – канал должен быть качественным и стабильным.

Читайте также: Как открыть тренажерный зал с нуля

Персонал

Для того чтобы открыть турагентство с нуля, вам понадобится квалифицированный персонал, который понимает специфику и умеет убеждать людей. Лучше всего набирать людей, имеющих опыт работы, с приятным голосом, внешними данными и доброжелательностью. Обычно турменеджеры получают минимальную заработную плату + процент с продаж от каждого тура, что стимулирует их работать больше и качественнее. Для начала вам будет достаточно двух-трех менеджеров, способных покрыть основные направления туризма.

Где брать туры

Теперь перейдем к вопросу о том, где же собственно искать туры. Для начала вам нужно будет заключить договор с 6-8 туроператорами, из которых 3-4 должны работать по ключевым направлениям. Обычно агентство получает себе 5-15 процентов от стоимости путевки. На первых этапах заработок минимальный, но после того как вы продадите 10-20 путевок, ваши комиссионные значительно возрастут. Все операторы хотят продавать больше, поэтому им выгодно работать с постоянными агентствами, которые реализуют их программы.

Компьютеры вам понадобятся для того, чтобы получить доступ к базам туров операторов. Самые распространенные их это tour-box и tourindex. Доступ к ним платный, но вы легко окупите годовой абонемент, продав 3-5 путевок.

Поиск клиентов

Для поиска клиентов хороши все средства. Обязательно создайте собственный сайт – сейчас большинство туристов ищет путевки через интернет. Укажите на нем свои контактные данные, основные маршруты, диапазон цен. Создайте рассылку для зарегистрированных пользователей через Вибер или почту, воспользуйтесь услугами продвижения сайтов и контекстной рекламой.

1. В СМИ (местное радио, телевидение, газеты, журналы).
2. В социальных сетях своего города.
3. Классической внешней рекламой (растяжки, боксы, листовки, билборды).

Турагентство продает туры, которые придумывает и обеспечивает туроператор

Не забывайте про классические маркетинговые приемы: устраивайте скидки, обещайте лучшие условия за привлечение клиентов, создайте дисконтную программу. Запускать рекламную кампанию можно за несколько недель до открытия – это только подогреет интерес к вашей фирме.

Рентабельность

К сожалению, готовый бизнес план туристического агентства предоставить мы не можем – в этом бизнесе все достаточно индивидуально и зависит от конкретного города. Но примерные цифры привести все же можно.

Для открытия офиса вам понадобится примерно 400 тысяч рублей. В эту сумму входит мебель и оргтехника. Аренда помещения на год обойдется вам примерно еще в 400 000. Добавим сюда рекламу, прочие расходы и налоги — еще 100 000 в год. Заработная плата персоналу из расчета на 2 менеджеров – 250 тысяч в год (без учета процентов, чистая ставка). Итого на открытие вам понадобится примерно 1,15 миллиона рублей.

В России сейчас с фантастической скоростью развивается туризм. Люди стали жить лучше, доходы увеличились, а значит, расширилось и поле деятельности для фирм, работающих в этой сфере.

С чего начать туристический бизнес? Как и любой другой, с планирования затрат и доходов. В статье расскажем о том, что должен содержать бизнес-план турфирмы, как грамотно организовать дело, сформировать ассортимент туров, выбрать партнеров.

Выбор направления работы

Это первое, с чем вам придется столкнуться. Все действующие в настоящее время фирмы можно поделить на две группы: те, что организуют и реализуют собственные туры, одним словом – туроператоры, и те, что специализируются исключительно на продаже предложений отечественных и иностранных компаний, то есть турагенты.

Разумеется, работать по первому варианту выгоднее, но и риски выше. К тому же стартовый капитал нужен очень большой. Поэтому начинать деятельность надежнее и проще с реализации уже готовых туров солидных туроператоров. Организация туристического бизнеса в этом случае потребует от вас гораздо меньших вложений, можно стартовать с капиталом в 200 тысяч рублей (конечно, это самая минимальная цифра).

Турагент – это своего рода посредник между крупной компанией и покупателем. Но это не значит, что вы должны продавать туры строго по той цене, которую определил туроператор. Например, организатор тура в Америку предложил вам на реализацию маршрут стоимостью 80 тысяч рублей с условием, что 10 процентов от цены тура вы заберете себе. Вы продаете путевку в своем городе, где аналогичных предложений больше нет, дороже, скажем, за 100 тысяч рублей. Выгода налицо – ваш доход увеличивается.

Туристический бизнес. С чего начать?

После того как вы определились с направлением работы, следует зарегистрировать свою фирму. Можно создать юридическое лицо, а можно функционировать в качестве ИП. Как показывает практика, для работы в сфере туризма лучше все-таки отдать предпочтение ООО. Ключевым моментом в такой деятельности выступает доверие клиентов к компании, которую они выбирают, а люди больше доверяют юридическим лицам, чем индивидуальным предпринимателям.

За регистрацию ООО взимается пошлина в размере 4000 рублей, также вы должны будете изготовить печать (еще 400-600 рублей) и заверить учредительные документы у нотариуса (около 1000 рублей). Уставной капитал должен составлять не менее 10 000 рублей, как минимум половину его вы должны перевести на открытый в банке счет (за открытие счета также придется заплатить около 500 рублей). При регистрации фирме будет присвоен ОКВЭД 53.30 «Деятельность туристических агентств». Таким образом, минимальная сумма, которую вы затратите на процедуру регистрации, - 6000 рублей.

Лицензия и налоги

Что нужно для открытия туристического агентства еще? Раньше требовалось получение лицензии, но с 2007 года обязательное лицензирование отменили. Поэтому остается только выбрать объект налогообложения. Работа турфирм попадает под УСН. На ваше усмотрение предлагается два объекта: доходы (ставка 6 процентов) или доходы за минусом расходов (ставка 15 процентов). Второй вариант следует выбирать только в том случае, если предполагается большая доля затрат.

Выбор помещения

Этот шаг следует осуществить еще до процесса регистрации. Да вас и не зарегистрируют при отсутствии у фирмы юридического адреса. Конечно, располагать офис агентства лучше всего в центре города, но ориентируйтесь прежде всего на финансовые возможности. Уделите особое внимание дизайну и обстановке помещения. По существу, туристическая компания продает обещания, «воздух», человек отдает деньги сейчас, а услугу получает позже, поэтому следует создать атмосферу уверенности в том, что накопления уходят в надежные руки.

Оснащение офиса

Не забудьте об оргтехнике: офис должен быть оснащен компьютером с доступом в интернет (для начала хватит одного), телефоном, принтером, факсом – без всего этого работу организовать не получится. Расходы на мебель также будут немаленькими. Компьютерный стол стоит не меньше 6000 рублей, вертящееся кресло – около 3000 тысяч, еще вам нужно будет закупить кресла для клиентов, диван для ожидания, если вдруг образуется очередь, журнальный столик, где будут лежать буклеты, листовки и прочее.

В среднем затраты на покупку мебели составят 30-60 тысяч рублей. На оргтехнику нужно будет потратить где-то в 50 тысяч рублей (при скромных подсчетах). Да, недешево обходится собственная туристическая фирма! Бизнес-план также должен содержать расчет ежемесячных затрат по обслуживанию офиса, куда будут входить расходы на канцтовары, коммунальные платежи, оплата интернета, телефонных счетов и прочее.

Выбор партнеров

Подобрать туроператоров, с которыми вы хотите сотрудничать, - вот, что необходимо для открытия турагентства, помимо всего прочего. Сегодня на рынке существует множество операторов, организовывающих туры по всевозможным направлениям. Важный момент: работать нужно только с проверенными компаниями.

Многие предприниматели, которые еще только начинают развитие туристического бизнеса, допускают серьезную ошибку. Они устремляются сотрудничать с туроператорами, предлагающими туры по наиболее низким ценам. Как правило, такие фирмы оказываются ненадежными. Чтобы избежать неприятных моментов, выбирайте компании, которые уже зарекомендовали себя на рынке.

Обязательно узнайте, какие туроператоры имеют представительства в вашем городе. Работая с ними, вы избавитесь от многих хлопот. Весь документационный оборот осуществляется в главном офисе, при наличии представительства вы сможете напрямую отдавать документы, что очень удобно.

Подбор персонала

В бизнес-план турфирмы обязательно нужно включить информацию о персонале и фонде оплаты труда. Маленькая компания может состоять всего из четырех человек: директора, менеджера, бухгалтера и уборщика. При совмещении функций штат может быть еще меньше.

---