Маркетинг

Как открыть бизнес в сфере озеленения. Бизнес-план - ландшафтные работы

Проблема: Отсутствие на территории парка концепции озеленения и развитой сети цветочных клумб, парк ограничен темой победы в великой отечественной войны, но время неумолимо бежит вперед, город растет, подрастает новое поколение, парк сегодня - это место прогулок горожан (от мало до велико), проведение досуга родителей с детьми; почетное место в маршрутах свадеб и торжеств, место проведения летних культурных мероприятий.


Целью бизнес плана является: - удовлетворить потребность жителей города в качественном отдыхе на территории ЧГО; - создать благоустроенную территорию восточной части парка победы с развитой структурой клумб, малых архитектурных форм и скульптурных композиций; - объединить жителей города на территории парка для совместного приятного отдыха; - привлечь к посещению парка неорганизованных туристов отдыхающих в зеленной зоне. Основными задачами является: - качественно увеличить посещаемость парка горожанами и гостями города; - создать благоустроенную территорию восточной части парка победы с развитой инфраструктурой: клумб, малых архитектурных форм, скульптурных композиций, звуковым сопровождением.


Анализ положения дел в отрасли. Текущая ситуация: На территории ЧГО существует спортивно – парковый комплекс, состоящий: «заводского парка», спортивного стадиона, ледового дворца «Уральская звезда», бассейна, зданий спортивного комплекса (спортивные залы, тренажерные залы). Спортивно- парковый комплекс оснащен: центральным теплоснабжением, водоснабжением, канализацией, электрификацией (в том числе уличным освещением), телефонизацией, объектами питания. На территории спортивно – паркового комплекса проводиться мероприятия регионального, областного и местного значения. В течение года на территории спортивно – парковый комплекс осуществляют свою деятельность спортивные секции, объединения, спортивные команды. В границах Чебаркульского городского округа находиться санаторно- курортная зона регионального значения. Принимающая до тыс. отдыхающих в год. Санатории, базы отдыха, детские оздоровительные лагеря оборудованы центральным теплоснабжением, водоснабжением, канализацией, электрификацией (в том числе уличным освещением), телефонизацией. Территории санаториев имеют зонирование и четкую планировочную структуру благоустройства: сеть дорожек, клумбы, спортивные и игровые площадки, оборудованные пляжи, малые архитектурные формы. В том числе на территории санаториев действуют кафе, услуги проката (спортивного и игрового инвентаря), а т.ж. сауны, оздоровительные комплексы с предоставлением дополнительных услуг.


Тенденция развития: На территории Чебаркульского городского округа планируется строительство музейно – паркового комплекса «Чебаркульская крепость» на мысу оз. Чебаркуль, в зоне малоэтажной жилой застройки. Объект регионального значения, и рассчитывается на неорганизованных туристов санаторно-курортной зоны (порядка 40000, данные взяты из презентации проекта «Чебаркульская крепость»). В состав музейно- паркового комплекса будет входить уникальный объект – «музей озера», имеющий только один аналог в России. Данный проект сейчас находиться в стадии проработки и поиска инвесторов.











Потенциальный потребитель: - жители Чебаркуля: - родители с детьми; - пенсионеры; - подростки; - горожане находящиеся в активном, трудоспособном возрасте. - неорганизованные туристы санаторно-курортной зоны; - военные, как постоянно служащие, так и временно командированные; - жители Чебаркульского района (как вариант досуга выходного дня, организованных экскурсий).


Потенциальные конкуренты: - территория санаторно – курортной зоны; - спортивно – парковый комплекс; - вредные и пагубные привычки, ненормированный рабочий день; - интернет, компьютерные игры; - игровые площадки жилых многоквартирных домов; - городской музей; - выставочный зал «Колорит»;


При создание проекта использовалось: обзор нормативной литературы, обзор статистических данных, обзор картографического материала, анализ текущий ситуации и тенденции ее развития, проект благоустройства восточной части парка Победы, статистические данные выложенные на портале сайта администрации ЧГО.


Маркетинг Для рекламы территории будут использованы: Группы соц.сети «В контакте» Газета «Диалог», «Калейдоскоп» Официальное открытие Человеческий фактор(сарафанное радио) К затратам можно отнести: Красная лента,шары,оплата труда за рассылку в контакте.


П/пНаименование Ед. изм. Кол -воСтоимость 1Устройство площадок для экспонатовм2м Устройство клумб из однолетниковм2м Устройство клумб из многолетниковм2м Устройство перголышт Посадка растения вьющегося одноряднаям/п Устройство и изготовление информационных стендовшт Посадка кустарника в 1 – рядовую живую изгородьм/п Устройство акустической системышт Итого Ведомость работ по благоустройству и озеленению *Окончательная стоимость проекта благоустройства может быть определена только после проектно-сметных работ. Стоимомть рекламы рублей Финансовая часть Итоговая стоимость проекта рублей


Оценка риска Слабые стороны Рискрешение - отсутствия или проявление слабого интереса у потребителей, к музейным экспонатам Смена экспозиции, с проведением предварительного анализа - неблагоприятные погодные условия Страхование этого вида. Применение специальных технологии и материалов садоводстве. - недобросовестное выполнение обязательств исполнителя Включить в договор пункт гарантийного обслуживания. - жалобы жителей граничащих домов с парком на повышенный звуковой фон Устройство звуковых точек согласно действующим нормам и СНиПам по техническим условиям. - вандализм, порча имущества, инженерных систем, растений Качественное устройство объектов благоустройство с применением ударопрочных покрытий и материалов. Размещение информационных табличек о штрафных санкциях на порчу имущества. - отсутствия финансированияПоиск инвесторов, благотворителей проекта.


Альтернативные стратегии - создания в восточной части парка «победы» «зоны отдыха на газоне», оборудованную звуковыми точками. - в виду нецелесообразности музейных экспонатов, и размещение на данных местах тематических клумб и композиций малых архитектурных форм.



Услуги ландшафтного дизайна в нашей стране стали востребованы совсем недавно. Прежде всего это связано с развитием коттеджного строительства за городом, повышением уровня доходов населения (появление среднего класса, которые и будут основными вашими клиентами) и появлением потребности в эстетике и дизайне. Предлагаем вашему вниманию бизнес-план компании по созданию ландшафтного дизайна.

Бизнес-план: спектр услуг

Как правило, бизнес по ландшафтному дизайну организуют либо дизайнеры, которые набирают рабочих в свою команду и закупает оборудование, и сам руководит процессом и генерирует идеи, либо строители, получившие большой опыт работы в этой сфере нанимают профильных специалистов - дендрологов, дизайнеров. Оба пути вполне разумны и могут привести к успеху.

Опытные предприниматели в этой сфере советуют создавать фирму, предлагающую полный спектр услуг - газоны, посадки, мощение дорожек, дренаж, водостоки, электричество, наружное освещение, беседки, малые архитектурные формы, фонтанчики, ручьи, цветники, автоматический полив и т.п. Как показывает практика, клиенты предпочитают обращаться к тем фирмам, которые решают сразу несколько проблем.

Бизнес-план: уход за участками

В России ниша услуг по уходу за приусадебными участками практически пуста. Поэтому, если поторопиться, ее можно занять и выстроить весьма успешный садовнический бизнес. С одной стороны, потенциальные заказчики еще не до конца осознали, что садовник - это специалист, и от его профессионализма зависит многое в вашем саду. Но с другой, осознание того, что уход за садом - удел профессионалов уже приходит к нашим землевладельцам. А это значит, что перспективы у этого направления самые радужные.

Главная особенность этого бизнеса- это трудоемкость. Придется содержать большой штат садовников и лично контролировать и проверят их работу. Кроме того, просчитать рентабельность необходимо заранее. Средняя зарплата садовника составляет 400-500 долларов, стоимость услуг фирмы, оказывающей такие услуги, должна быть еще выше. Цены лучше не снижать, так легко оказаться в минусе.

Бизнес-план: дизайн

Количество и специальность работников фирмы по ландшафтному дизайну зависит от объема работ. В идеале - хорошо иметь дендрологов, прорабов, строителей и конечно дизайнера. Дизайнер- это ключевая фигура ландшафтной компании. Именно он генерирует идеи, которые все остальные работники воплощают в жизнь. Большое значение имеет опыт и мастерство дизайнера. Не стоит нанимать на работу в качестве дизайнеров молодых выпускников институтов - они имеют большие амбиции, но на практике могут служить лишь помощниками настоящему профессиональному дизайнеру, опыта у них не достаточно.

Дизайнер приусадебной территории помимо хорошего вкуса должен разбираться: в архитектурных стилях, законах композиции, цветоведении, колористике, биологии, дендрологии, ландшафтной графике и компьютерном моделировании. Всему этому можно обучиться на специальных курсах ландшафтного дизайна. Их стоимость варьируется от $300 до $400 за курс, продолжительность обучения - до 3-х месяцев.

Обычно обучение базируется на трех программах "Sierra Photo Land Designer", "Garden Designer" и "Punch! Software". С помощью первой можно ввести в компьютер фотографии участка или создать вид из элементов, предоставленных программой. Каждый элемент можно перемещать по "картинке" в зависимости от того, каким вы видите будущий участок. Вторая программа является библиотекой объектов со всеми элементами для планирования и проектирования сада. Она также покажет, как будет изменяться участок по временам года. А программа "Punch! Software" объединяет в себе возможность составлять архитектурные проекты (со всеми необходимыми коммуникациями), разрабатывать дизайн интерьера и ландшафта с 3D-визуализацией.

По окончании учебы вы сможете предложить клиенту проект, в котором предусмотрено все: от того, как будет смотреться сад поздней осенью и ранней весной до видов, открывающихся из каждого окна.

Кроме того, дизайнер должен разбираться в растениях, обладать хорошими знаниями в области дендрологии: некоторые растения не сочетаются, какие-то - не растут вместе, а бывает, что, посаженные вместе, они просто убивают друг друга. Все претензии заказчик предъявляет не дизайнеру, а фирме. Поэтому ошибка дизайнера может обернуться потерей репутации и заказчика, а значит и прибыли фирмы.

Сезонность - еще один фактор, который приходится учитывать владельцу фирмы по ландшафтному дизайну. Большинство фирм работают в двух режимах - зимнем и летнем. В зимний период в штате сохраняются только основные работники - костяк фирмы, которые сидят на зарплате. А вот летом, когда начинаются заказы, ситуация другая - постепенно подтягиваются строители и прорабы, и штат увеличивается в разы.

Бизнес-план: реклама

Основные каналы продвижения услуг по ландшафтному дизайну - это специализированные журналы. Причем используют не только журналы по дизайну, но и издания по недвижимости и такие журналы, как «Идеи вашего дома».

Неплохую отдачу дает собственная страничка в интернете, но здесь необходимо обязательно разместить фотографии своих работ.

Но основное количество клиентов как правило приходят по рекомендации. Поэтому качество работ и репутация - основа успешного бизнеса.

Что касается рекламы на телевидении и радио, а также наружной рекламы, то эти каналы не рентабельны- высокая стоимость такого вида рекламы не оправдывает отдачу. Зачастую простая расклейка объявлений в коттеджных поселках гораздо эффективнее.

Бизнес-план: контроль работы

Основная задача собственника бизнеса - полный контроль над всеми работниками бригады. Причем не только за строителями, которые традиционно нуждаются в повышенном контроле. Контролировать и проверять необходимо абсолютно любые процессы. Такова специфика этого бизнеса. Поэтому лучше если сам собственник будет разбираться в строительно- дизайнерском аспекте. Только так он сможет обеспечить желаемый результат.

Бизнес-план: Налогообложение и льготы

Согласно постановлению № 406 Правительства РСФСР от 18 июля 1991 года "О мерах по поддержке предприятий в РСФСР" для фирм - устроителей ландшафтов предусмотрена возможность установления налоговых льгот, применения механизмов ускоренной амортизации основных фондов, создания фондов финансовой поддержки за счет бюджетных средств. Что это означает?

Для предприятий архитектурно-ландшафтного плана отменены авансовые взносы по налогу на прибыль. Кроме того, суммы налога на добавленную стоимость, уплаченные при приобретении основных средств и нематериальных активов, вычитаются в полном объеме при вводе в эксплуатацию основных средств и принятии на учет нематериальных активов (согласно Указу Президента РФ от 22 декабря 1993 г. № 2270 "О некоторых изменениях в налогообложении и во взаимоотношениях бюджетов различных уровней").

Но... Ландшафтные фирмы, являясь архитектурно-строительными предприятиями, все же не относятся к приоритетной отрасли хозяйства и поэтому не освобождаются, - как, например, строительные компании, - от налога на прибыль в первые два года существования.

Однако согласно упомянутому постановлению № 406 от 18 июля 1991 г. - ландшафтно-архитектурные предприятия в первый год эксплуатации могут списывать дополнительно как амортизационные отчисления до 50 % первоначальной стоимости своих основных фондов со сроком службы свыше 3 лет, а также производить ускоренную амортизацию активной части производственных фондов.

Интересен тот факт, что устроители ландшафтов имеют право на получение инвестиционного налогового кредита в виде отсрочки налогового платежа и уменьшения налога на прибыль на 10% от цены закупленного и введенного в действие оборудования (согласно Закону РФ от 20 декабря 1991 г.) .

Важно, что при определении налогооблагаемой прибыли исключается прибыль, направленная на строительство, реконструкцию и обновление основных производственных фондов, освоение новой техники и технологий (согласно Закону РФ от 27 декабря 1991 г. "О налоге на прибыль предприятий и организаций").

Бизнес-план: инвестиции

Стартовые инвестиции в бизнес могут начинаться с 10 тыс. долларов. На эти деньги можно приобрести автомобиль «Газель» для перевозки оборудования и некоторое оборудование - болгарку, дрель, бетономешалку ит.п.

Отдельно стоит рассчитывать и аренду офиса, в котором вы будете принимать клиентов, хотя зачастую ландшафтные дизайнеры сами выезжают к заказчику.

Все остальные материалы, необходимые для работы, можно приобретать по мере надобности. Например, понадобились земля, щебень, песок — поехали, договорились. Нужны растения —снова едите и покупаете.

Бизнес-план: офис

Наличие офиса не влияет на выбор заказчика. Поэтому его аренда - это сугубо дело вашего выбора. Многие частники не имеют офиса и работают на домашнем телефоне, сами выезжая к заказчику. Другие - напротив, снимают представительный офис, обставляют его хорошей мебелью и вывешивают свои работы, всячески демонстрируя солидность. Но это не главный и далеко не единственный способ покорить клиента.

Гораздо лучший способ завоевать заказчика - к примеру, превосходно «сделать» один участок. А затем предложит соседям этого клиента свои услуги. Беспроигрышный вариант...

Бизнес-план: отношения с поставщиками

Специфика бизнеса по ландшафтному дизайну заключается в том, что в нем отношения с поставщиками не являются определяющими. Разнообразие заказов фирмы не позволяет надолго заглядывать вперед и устанавливать долгосрочные контракты. Конечно, наладить контакты с фирмами, у которых вы планируете регулярно делать закупки стоит. Но не стремитесь заключить договора со всеми. На первых порах присматривайтесь и изучайте предложения, цены, ассортимент. Рынок поставщиков сегодня огромен. Не спешите, спустя некоторое время поставщики сами пойдут к вам с предложениями.

Бизнес-план: клиенты

В «зеленом» бизнесе, как и в любом другом, первостепенное значение имеют предпочтения клиента. Важно выявить его потребности и максимально постараться их удовлетворить. Так, например, если заказчик хочет уложиться в конкретную сумму - стоит учесть это требование и помочь ему это сделать наилучшим образом. Или, если он готов потратить большую сумму денег на дизайн участка один раз, но не готов нести расходы по уходу за ним в будущем, стоит подобрать ему такой вариант дизайна, которые не требует специального постоянного ухода.

Бизнес-план: крупные заказы

Гораздо выгоднее работать на крупных заказах и с точки зрения трудозатрат и с точки зрения организации. На большом участке проще «развернуться», да и быт рабочих легче организовать. И конечно, крупные заказы прибыльнее.

Но начинающей фирме лучше потренироваться на маленьких заказах и набраться опыта. Небольшие заказчики зачастую не являются фокусом внимания крупных фирм по ландшафтному дизайну, поэтому этот сектор относительно свободен. Единственный совет не ищите заказчиков далеко друг от друга, в идеале, если это будут участки в одном и том же коттеджном поселке.

Бизнес-план: Отдача

Ландшафтный бизнес - достаточно прибыльный бизнес, один заказ здесь может отбить затраты на обучение. Так, например, стоимость пакетной документации дизайнерских услуг без работ составляет от $250 до $1800. Дизайн "под ключ" может стоить от $1500 за сотку.

Вообще, конечно стоимость работ по созданию проекта определяется индивидуально и зависит от многих факторов: состава проекта, объема работ, общей площади земельного участка, рельефа местности и т.п. Ну и, конечно же, многое зависит от платежеспособности клиента.

Уверенность в себе, грамотная ценовая политика, индивидуальный подход к клиенту и новые идеи - все что вам нужно для успеха в этом бизнесе!

Ориентировочная стоимость проектных работ по ландшафтному дизайну участка площадью 6 соток:

  1. Консультация специалиста с выездом на участок - $26
  2. Эскиз (в 2-х вариантах) для выбора варианта благоустройства - 6 соток - $160
  3. Проектная документация:
    - генеральный план
    - дендроплан
    - посадочный чертеж
    - разбивочный чертеж - 1 сотка - $35
  4. План цветника, рокария, водоема с качественной и количественной проработкой ассортимента (характеристика растений, рекомендации по уходу) - кв.м. - $4
  5. Сметная документация - 10% от стоимости работ
  6. Авторский надзор - 10% от стоимости работ
  7. Топографическая съемка участка (в зависимости от сложности рельефа)-1 сотка - 10% от стоимости работ
Надеемся, что Вы тоже сумеете найти свою нишу на рынке ландшафтно-архитектурного дизайна. Любое дело, если отнестись к нему серьезно и основательно, принесет желаемый результат. Здесь приведен лишь примерный бизнес-план фирмы по ландшафтному дизайну. Чтобы написать бизнес-план фирмы по ландшафтному дизайну с учетом особенностей вашего региона, возможностей и прочего, рекомендуем обращаться к специалистам в консалтинговые компании.

М.А. Кокурина, юрист

«Благоустраиваем» налоги после благоустройства территории

Как обосновать и учесть затраты на асфальтирование, озеленение, освещение и уплатить налоги

Тему статьи предложила С.Ю. Казанкова, главный бухгалтер ООО «Ярмарка» (Московская область).

Спрос, как известно, рождает предложение. Клиенты хотят подъезжать по гладкой дороге прямо к дверям уютного торгового центра, работники - оставлять машины на стоянке рядом с офисом, поставщики - выгружать продукцию с удобной площадки у склада.

Поэтому собственники и арендаторы торговых, офисных, складских и производственных помещений всячески стараются обустроить не только внутреннюю, но и внешнюю территорию, асфальтируя дорожки, оборудуя парковки, разбивая газоны и клумбы.

Благоустройство территории - это комплекс мероприятий по инженерной подготовке и обеспечению безопасности, озеленению, устройству покрытий, освещению, размещению малых архитектурных форм и объектов монументального искусств ап. 1.5 Методических рекомендаций, утв. Приказом Минрегиона от 27.12.2011 № 613 (далее - Методические рекомендации) .

Налоговики считают, что объекты внешнего благоустройства не амортизируются для целей налогообложения прибыл иподп. 4 п. 2 ст. 256 НК РФ ; Письмо УФНС по г. Москве от 21.12.2011 № 16-15/123392@ . И из-за этого бухгалтеры ломают голову, как отстоять право на учет в расходах затрат на подобное облагораживание, можно ли принять к вычету НДС по таким расходам, учитывать ли стоимость «благоустройственных» основных средств в базе по налогу на имущество.

Как же надо действовать, чтобы свести к минимуму вероятность споров с налоговиками по столь щекотливым вопросам?

Обосновываем «благоустройственные» расходы

Отказываясь признать в расходах ваши «благоустройственные» траты, налоговые органы не согласятся и с вычетом НДС по работам и товарам, приобретенным для облагораживания территорий. Чаще всего доводы налоговиков следующие:

  • расходы на благоустройство не направлены на получение дохода и не связаны с коммерческой деятельностью организаци иПисьма Минфина от 17.07.2012 № 03-03-06/2/81 , от 18.10.2011 № 03-07-11/278 ;
  • вычет НДС по товарам, работам и услугам, связанным с благоустройством территорий, неправомерен, поскольку они не используются в операциях, облагаемых НДСПисьма Минфина от 09.11.2011 № 03-03-06/1/736 (п. 2) , от 18.10.2011 № 03-07-11/278 , от 15.03.2011 № 03-03-06/1/136 .
Упомянутые в статье судебные решения можно найти: раздел «Судебная практика» системы КонсультантПлюс

Ваша задача - убедить инспекторов, что вы не просто потратились «на создание удобного, обустроенного с практической и эстетической точки зрения пространства на территории организации »

… и бизнес-леди. Сегодня - довольно своеобразная история о девушке, которая в 20 лет почти без опыта работы воспользовалась случаем и взяла на себя руководство бригадой по благоустройству коттеджей и дачных участков. Мы оставили оригинальный авторский стиль без изменения, поэтому история получилась немного неформатная, но интересная.

Амбиции — это дар

Здравствуйте, меня зовут Александра. Я из города Киева. Мой бизнес был запущен в 2010, занималась я им год. На момент старта бизнеса мне было 20 лет.

Ландшафтный дизайн

Есть два типа людей: с предпринимательским мышлением и с мышлением подчинённого работника. Первый из них не может работать «на дядю», так как понимает, что можно работать на себя и полностью контролировать прибыль. Второй тип даже не додумается до такого рода деятельности, так как стабильность и возможность не отвечать за общую картину бизнеса для него безопаснее рисков и возможных падений.

Я родилась именно с предпринимательским мышлением. Ещё в детстве я умудрялась продавать старшеклассникам шоколадки, которые присылала мама, уезжавшая на заработки. Возможности увеличивать свои карманные расходы мне казались очень интересными. Но девушке, только окончившей институт, очень тяжело в большом городе начинать с нуля бизнес. Ах, если бы я тогда знала все, что знаю сейчас. Энергия и энтузиазм, что бурлят в том возрасте, не были бы потеряны зря.

Во мне заложено было не только предпринимательское мышление, но и творчество, благодаря чему я получила образование архитектурной местности. Но все попытки устроиться по специальности, в основном, заканчивались фразой работодателей «нам нужен молодой дизайнер до 30 лет со стажем 25 лет».

Джинн-инвестор

Так, я не без помощи знакомых устроилась на должность офис-менеджера в рекламное агентство, где приходилось не только принимать звонки, но наливать чай сотрудникам и мыть посуду. Повезло! Мне повезло попасть в компанию, руководитель которой был ее собственником. У него был талант видеть в людях их скрытые возможности. Никогда не обходите таких людей, общение с ними рано или поздно даст положительный результат, даже если ваши пути разойдутся. Мы никогда не знаем, кто и чем способен нам помочь, поэтому показывайте свои лучшие стороны всегда и при любых обстоятельствах.

Он увидел в двадцатилетней девочке ответственность и стремление развиваться, а ещё - логическое мышление и умение общаться с людьми. Стоило потрудиться над проявлением своих лучших качеств, чтобы из своего кабинета, как джинн, выглянул мой непосредственный начальник. Началось все с повышения полномочий, и продолжилось тем, что в один прекрасный вечер он открыл мой курсовой проект, который я успешно доделывала на рабочем месте. Это был проект по ландшафтному дизайну.

На следующий день он вызвал меня в переговорную и спросил: «Если я дам тебе место в офисе, телефон, возможность создать свой сайт и минимальную финансовую поддержку на рекламу и инструмент, сможешь ли ты создать компанию по благоустройству территории и ландшафтному дизайну? Отвечая на этот вопрос, учти, я смогу тебе помочь лишь советом в решении организационных вопросов, так как я в этой сфере некомпетентен». Понимая, что такой шанс бывает раз в жизни, я ответила: «Смогу». И со следующего утра началась новая жизнь…

Познание — сила

Передо мной возникло столько вопросов, о существовании которых я и не подозревала, и которым никогда не научит ни одна школа! Для начинаний в своём бизнесе нужно уметь продавать, быть хитрым, уметь врать и иметь стратегическое мышление. Все эти качества нужно применять одновременно.

Никогда нельзя показывать, что вы чего-то не знаете. Зарубить нужно на носу, что вы умеете все! И хоть в начинаниях это невозможно, но вы должны в это верить каждой клеточкой своего тела и каждой извилиной мозга. В наше время информацию очень легко достать, нужно лишь захотеть. Ваша уверенность придаст уверенности клиенту и вашим подчинённым, а это и есть залог успеха. Нужно знать, чего вы не знаете. Первый шаг к получению ответов - это наличие вопросов. И никогда не бойтесь спрашивать людей с опытом, чаще всего они с радостью дают полезные советы. Пришёл мой час учиться быть специалистом не только в оказании услуг, но и в ведении бизнеса.

Из архитектора в программисты

Для начала нужно было создать сайт своих услуг. В своём возрасте я знала, как разговаривать по Skype , сидеть ВКонтакте и пользоваться поисковиком Google . Но «создать сайт» — это звучало просто фантастически. В наше время интернет наполнен готовыми шаблонами — заполнил информацию и ГОТОВО, запускай. Но в то время, в 2009 году, все было намного сложнее.

Был найден программист, который по картинке мог делать чудеса, как уверял мой наставник. Моё знание фотошопа пригодилось, наконец, не только для корректировки своих фото в соцсетях. По моему дизайну сайт был создан и отдан мне для администрирования. За неделю я узнала, как менять на сайте фон, текст, картинки, научилась делать элементарную анимацию кнопок, выучила наизусть коды и места, куда их нужно вставлять. Хочу сказать вам, получилось неплохо, и этот факт придал мне уверенности. После преодоления первых трудностей мне казалось, что я могу все.

Сам себе продавец — изучение возможностей контекстной и оффлайн рекламы

Следующим этапом стала реклама. Google AdWords и Яндекс Директ стали моими лучшими друзьями. Я поняла, насколько важна правильность ключевых слов для поиска. От этого зависит все — попадают ли на ваш сайт посетители, и если попадают, то станут ли они вашими клиентами. Я поняла, что фраза «как создать на участке дизайн» привлекает людей, любящих мастерить все своими руками, а пошаговое описание работы и вовсе развязывает руки желающим иметь красивый участок, и они, узнав для себя информацию, просто идут делать все сами. И что фраза «ландшафтный дизайн участка» имеет больше шансов заинтересовать покупателя и стоит дешевле предыдущей по оплате за контекст. Если первый вариант стоил 5-6 гривен за один клик, то второй 3-4 гривны (гривна в 2010 году стоила около 4 рублей — прим. ред.) . В один рабочий день на контекстную рекламу уходило 60 грн — такой лимит был выставлен в целях экономии — и это давало мне 2-3 звонка. В среднем 20 звонков в неделю давали одного «тёплого» клиента. Привлечение клиентов стало основной моей задачей на первом этапе.

Самое основное, чего хотели клиенты — это сделать все.

Поэтому, выбирая для себя подобного рода бизнес, помните, что вы должны продавать как услуги по отдельности, так и их комплекс. Иначе, если вы одновременно не можете посадить газон и провести освещение на участке, то ваши конкуренты это сделают с удовольствием, а вы ограничитесь «доделкой» чужой работы, сажая по одному дереву в месяц.
Каждая сфера предполагает свой способ рекламы. Узнав это, я объездила почти весь пригород Киева с флаерами и табличками. Это работало куда лучше наружной рекламы в городе и требовало небольших затрат. Например, 2000 экземпляров брошюр хорошего качества стоили в то время 1000 грн .

Первый клиент на благоустройство участка


Украшение участка

И вот наступил тот феерический момент, когда поступил первый заказ. Стоит отметить, что ландшафтный дизайн — это бизнес, где выполнение проекта занимает больше месяца (если заказ серьёзный и комплексный), и стоимость его в среднем 180 000 - 250 000 грн , где 30% — это ваш чистый заработок (около 250 тысяч рублей в пересчете — прим. ред.) . Для любого бизнеса это очень хорошая рентабельность, в этой сфере чистый заработок можно было увеличивать до 40%, а то и 50% от всей суммы, будучи профессионалом своего дела. Смета подписана, договора с гарантиями, что Мать-природа ни в коем случае не навредит двору заказчика, подписаны.
Получив предоплату в 50%, было сложно справиться с радостью, как же - держать такие деньги в руках! Заказ, хоть и ограничивался укладкой рулонного газона и корректировкой существующего полива, оценивался в 112 000 гривен . Пересилив волнение, я нарочито равнодушно пересчитала деньги.

Никогда не говори «спасибо», если клиент тебе платит - он платит тебе за услуги. Скажи «рада сотрудничеству»!

Эту фразу улыбчиво и с лёгким сарказмом произнёс Сан Саныч, дав свои наставления перед первой поездкой к клиенту за предоплатой.

Стартовые вложения в бизнес по ландшафтному дизайну

Как ни странно, но все слова моего джина - исполнителя желаний подтвердились. В начале этого нехитрого дела понадобилось немного денег. Возможно, те затраты, о которых я расскажу, для кого-то и будут большими деньгами, но цифры точно не сравнятся с вкладами в стартап по производству какого-нибудь продукта. Все деньги, что понадобились - на сайт варианта «эконом», на рекламу, абонплату за стационарный телефон и мелкие транспортные расходы - составляли всего лишь 10 000 грн . Были также стандартные налоговые расходы в размере 1000 грн в месяц для Общества с ограниченной ответственностью, но их оплата производилась уже от оплаты за произведенные работы.

Покупка инструментов и аренда автомобиля были заложены в сумму от первого заказа, чистая прибыль от которого составила 26 000 грн . Самым дорогим инструментом был ручной каток для выравнивания почвы - 750 грн . Остальные орудия труда - всевозможные лопаты, грабли и лейки - не требовали особых финансовых затрат, на них было потрачено всего лишь 500 грн .

Все было просто, на первый взгляд. Но если до этого момента шло все гладко, то пришёл час делать ошибки, и о них я узнала позже.

Заработок на бумаге — как чёрно-белая шахматная доска

В институте не учат тому, что должно быть две сметы на выполнение работ. А именно так и есть. Работа делается не только для клиента, есть цена ваших расходов и стоимость для заказчика. В «чистой» смете вы пишете только цены на работу, а в «черновой» - все суммы, зазоры и риски. Например, цена на земляные работы для заказчика одна — 12 000 грн . Для вас в смете будет стоять 3 графы: цена работ — 8 000 грн ; цена для заказчика — 12 000 грн , заработок — 4 000 грн . В противном случае, вы никогда не узнаете, что вы получите, и как можно сделать в следующий раз лучше. Так как риски часто превращаются в расходы… в ваши расходы.

Человеческий фактор, или лучшие уроки — это собственные ошибки

Для того чтобы сделать работу, нужны люди, они должны быть специалистами своего дела. Хорошо подумав, как лучше заработать, я наняла 6 простых рабочих, которые не боялись выполнять тяжёлую работу с землёй за 120 гривен на человека в день.

Во время выполнения таких работ я уяснила для себя 3 истины:

Первая:

Никогда нельзя становиться прорабом самому и рассказывать о работе потому, что:
а) Вы руководитель своей компании. Если вы сами стоите над головой каждого, то это автоматически понижает ваш статус.
б) Вы не сможете делать все дела одновременно: общаться с клиентом, следить за работой, выбирать материал, руководить и обучать. В итоге, КПД вашей работы будет настолько низким, что вся эта суета потеряет смысл.
в) Хорошо, когда руководитель знает, чем живёт каждый из его команды, но с этого момента проблемы каждого — станут проблемами вашими. А будет именно так, если вы будете находиться на участке рядом весь рабочий день.
г) Один из самых важных моментов — должен быть в возрасте плюс/минус 5 лет от самого старшего из этой команды. Иначе вы рискуете потерять управление.
д) Выстраивая работу с прорабом, вы должны понимать, что, скорее всего, у него будет предпринимательское мышление и доверять «черновую смету» ему нельзя. Так вы можете получить массу финансовых претензий.

Вторая:

Всегда берите хороший зазор как на время выполнения работ и оплату от заказчика, так и на оплату своим подчинённым. На время выполнения старайтесь добавить себе всегда 2 недели для непредсказуемых случаев. А к общей цене добавьте 15-20% страховки от всей цены и разбейте сумму по всем пунктам. Если страховка вам не понадобится, вы будете иметь плюс к чистому заработку. Благоустройство территории — занятость непредсказуемая, особенно для начинающих. Первый год работ — потери будут однозначно. От вас зависит, застрахуете вы их финансово или нет.

Третья :

Если вы женщина — выключите свою женственность, хрупкость, беззащитность и запасайтесь железными нервами. Хлопать невинно ресницами не получится, я пробовала.

Испытание в бизнесе

Заказы шли, работа тоже. В месяц мы имели по одному заказу, в среднем на 150 000 грн . Успех был переменный. Мой наставник уехал за границу строить своё будущее, и какое-то время я сама стала наставником для своих коллег. Мотивация, поощрения команды имели место, так как заработок был хорошим. Всю прибыль я вкладывала в развитие, старенький микроавтобус для перевозки стройматериалов и работников с объекта на объект был приобретён почти сразу за символическую сумму в 5 000 у. е.

Хорошие условия для команды и корпоративное обучение были просто необходимы. Мои строители, которых я нашла на вокзале, стали хорошими профессионалами и зарабатывали по 300 гривен в день, а прораб получил возможность не только самостоятельно договариваться со своей командой, но и иметь приличный процент от каждого заказа. Я гордилась этим. Но с ростом их знаний росли и их амбиции, и когда они просили повысить оплату, я это делала, надеясь повысить свой авторитет. И это было первой ошибкой, за которую пришлось платить.

Однажды мой прораб заявил мне, что он и его команда хотят не фиксированную плату, а процент от всего бизнеса - 50%. Вот так бывает, когда вы переступаете грань между руководством и подчинёнными и становитесь друзьями, разделяя с ними их проблемы. Прораб был уволен, условия для команды остались теми же, но навсегда между мной и теми людьми было потеряно уважение. С их стороны - за то, что процента от общего дела они не получили, с моей — за их глупую смелость.

И вот пришла осень, заказов становилось меньше, а проблем — больше. Я так была занята развитием, что упустила самый важный момент — приход зимы. В то время мне казалось, что зима — это время проектных работ, и их будет много. Проектные работы стоят немало: полноценная проектная документация стоит от 10 000 гривен (все зависит от площади выполняемых работ). Заказов становилось все меньше. И в декабре мне пришлось распустить команду из-за отсутствия средств на выплату заработной платы. Отдав последние запасы людям на жизнь, я осталась наедине со стареньким микроавтобусом, он был единственным, кто согласился тихонько постоять в гараже до весны.

Зимняя спячка

С запасом в 6 000 гривен на ближайшие 3 месяца жизни и оплату налогов, я стала секретарём в офисе крупной торговой сети. Мне хватало на жизнь, а заработок от художественной росписи стен весь шёл в коробочку под названием «Будущее». Ко мне оно пришло следующей весной в форме другого бизнеса.

Надежда умирает последней

Холодными осенними вечерами я писала свежие мысли и новые стратегии. Свои ошибки я запомнила, сделала выводы и постараюсь никогда не повторять. Будут новые. Но именно от того, сколько раз мы встали после падений, зависит наш будущий успех. Сейчас мне 26 лет, и у нас с мужем семейный бизнес по созданию сайтов. На дворе 2016 год, и зима вызывает у меня старые воспоминания. Но в отличие от того интересного года моей жизни, сегодня у меня на столе в моём кабинете лежит папка под названием «Бизнес-план. Благоустройство». И я уверена, что весной 2016 года родится на свет новая жизнь моего старого любимого дела. Только в этот раз эта жизнь будет стоять на крепких ногах.

Никогда не сдавайтесь, ведь с каждой ошибкой в бизнесе мы получаем новые силы для борьбы за наше финансовое благополучие.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

    Ознакомление с основными разделами бизнес-плана: аннотация, резюме, описание продукции, анализ рынка сбыта, конкурентных позиций, составление маркетингового, производственного, организационного, финансового планов, оценка рисков реализации концепции.

    реферат , добавлен 25.05.2010

    Общая характеристика предприятия и направления его деятельности, описание выпускаемой продукции и оценка места на рынке. Составление организационного, маркетингового, производственного, инвестиционно-финансового плана. Показатели эффективности проекта.

    курсовая работа , добавлен 20.07.2014

    Характеристика и описание продукции проектируемого предприятия. Исследование и анализ рынка. Составление и содержание маркетингового плана, методы стимулирования сбыта. Разработка организационного, производственного и финансового плана. Анализ рисков.

    бизнес-план , добавлен 21.04.2013

    Типы, виды, структура и необходимость бизнес-плана. Организация цеха по производству древесных топливных гранул, составление производственного и финансового плана. Анализ инвестиционных рисков, рентабельность и бюджетный эффект от реализации проекта.

    дипломная работа , добавлен 26.11.2012

    Проектирование деятельности компании по производству, розливу и доставке чистой воды. Проведение маркетингового исследования на рынке данных услуг. Составление производственного и финансового плана деятельности. Анализ рисков данного бизнес-плана.

    бизнес-план , добавлен 21.11.2012

    Составление бизнес-плана проекта внедрения системы защиты от краж: ознакомление с направлениями деятельности, проведение анализа конкурентного рынка, составление маркетингового, производственного, организационного, инвестиционного и финансового плана.

    курсовая работа , добавлен 23.02.2011

    Общее описание предприятия и отрасли, а также характеристика выпускаемой продукции. Составление плана маркетинга и сбыта продукции. Разработка инвестиционного, производственного, финансового и организационного плана. Анализ существующих рисков проекта.

    бизнес-план , добавлен 11.03.2016

    Анализ положения дел в отрасли. Миссия ОАО "Приаргунское производственное горнохимическое объединение". Характеристика производственного, организационного и маркетингового плана предприятия. Оценка риска проекта и прогнозирование финансовых показателей.